Steigenberger Aqua Magic

Sehr geehrter Herr Thorsten, sonnige Grüße vom Steigenberger Aqua Magic Team. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie unser Haus als Ihr bevorzugtes Urlaubshotel gewählt haben. Was uns sehr traurig macht, ist, dass Sie Kommentare ohne klare Details erwähnt haben, um Ihre Bedenken zu verstehen und unsere Qualität/Services zu verbessern. Unser Familienhotel erhält Auszeichnungen und Audits von offiziellen Regierungsinstitutionen und externen internationalen Unternehmen für Gesundheit, Sicherheit und Hygiene. Bitte teilen Sie uns Einzelheiten über Ihren Aufenthalt mit, damit wir Ihre Bedenken besser verstehen können. Detaillierte Informationen sind für uns sehr wichtig, um unseren geschätzten internationalen Gästen einen besseren Service bieten zu können. Das Steigenberger Aqua Magic Team ist bestrebt, die Erwartungen jedes einzelnen Gastes zu übertreffen, wenn die Gäste uns die Gelegenheit dazu geben und uns dies mitteilen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Urlaubsziel gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic