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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Geräumige Zimmer und netter Service im familienfreundlichen Hotel.
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Jedoch sollten die Familien auch Akzeptieren, dass Leute ohne Kinder auch im Hotel sind. Das Hotel wird ständig gereinigt und gepflegt. Die Anlage ist weitläufig und durch die 2 anderen Hotels ein großes schönes Ressort.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Familienzimmer/Suite bekommen. Die Zimmer waren geräumig und ausreichend. Es gab 3 Schränke und 3 Betten. Die Matratzen waren hart und wir konnten mäßig gut schlafen. Wir hatten den Blick auf den Pool.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Im Hauptrestaurant findet man immer etwas um satt zu werden. Man muss wegen den Kinder jedoch oft nachwürzen(nicht schlimm). Die Abwechslung bei den Gerichten war ausreichend, jedoch erkennt man nicht immer das Thema. Beim Fischgericht könnte noch etwas mehr angeboten werden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle Mitarbeiter haben sich viel Mühe gegeben. Gerade im Bereich des Adualtbereich auf dem Dach haben die 2 Mitarbeiter einen sehr guten und netten Service erbracht. Jeden Tag wurde die Reinigung der Brille angeboten. In den Themenrestaurant waren die Mitarbeiter immer bemüht einen schönen Abend zu gestalten. Was nervig war immer die Aufforderung online eine Bewertung abzugeben und das in jedem Bereich des Hotels. Ja, die Mitarbeiter erwarten auch regelmäßig Trinkgeld und zeigen das auch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Poolbereich war seht gepflegt. Es wurde regelmäßig aufgeräumt und sauber gemacht. Der Pool wurde täglich getestet und gereinigt. Jeden Tag wurden die Liegen zusammengestellt und der Platz gereinigt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Stand ist sauber und gepflegt. Auch die Service und die Verpflegung an der Strandbar ist gut. Schon der Weg zum Strand ist wunderbar.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Körperbehandlungen

Der Wellnessbereich ist schön und sauber. Das Personal nett und hilfsbereit. Die Preise sind aus unserer Sicht für die Einkommensverhältnisse im Land zu hoch. Jedoch wissen die was sie tun.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:33
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt mit Ihrer Familie genossen haben und dass Sie die Weitläufigkeit der Anlage sowie die Sauberkeit und Pflege des Hotels positiv wahrgenommen haben. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Akzeptanz von Gästen ohne Kinder, und wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste – unabhängig von Alter und Bedürfnissen – wohlfühlen können. Bezüglich des Schlafkomforts möchten wir uns entschuldigen, dass die Matratzen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bieten verschiedene Matratzenarten an und werden dieses Feedback an unser Team weitergeben, damit wir künftig eine angenehmere Schlafqualität für alle Gäste gewährleisten können. Für das Essen bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung zur Abwechslung der Gerichte und werden die Vielfalt insbesondere bei den Fischgerichten noch einmal prüfen, um eine noch größere Auswahl zu bieten. Wir möchten, dass jeder Gast sich bei uns rundum wohlfühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic Team

Offizielle Hotel Homepage