Alle Bewertungen anzeigen
Mirko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3 Wochen • Strand
Kann man machen, muß mann aber nicht.Geht anders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist als Famielien Hotel geeignet. Für die Kleinen ist einiges geboten und auch der Kinderclub ist super. Auch für Erwachsene geeignet. Für Ruhesuchende eher nicht .


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben als Famielie das größte Zimmer gebucht, 2 Erwachsene und 1 Kind. Unsere Suite sollte 60 -70 qm haben. Überschlagen waren es ca 50 ! Das Reinigungspersonal ist sehr bemüht. Aber wenn das Trinkgeld mal ausfällt oder nichts mehr kommt,läßt auch der Service und die Bemühungen für die Kinder nach bzw.fällt aus.Die Minibar sollte jeden Tag ausgefüllt werden. Des öfteren kam er gar nicht oder hatte nur Coke dabei. Was natürlich bei kleineren Kindern " super ist". Auch auf Nachfragen bekmm man mehrere Tage zur Antwort ( er habe nur Coke Dabei ). Ansonsten sind die Zimmer schön und die Betten super. Das Bad hat uns auch gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie im ganzen ,vorallem in den Themenresturants ist super. !! Nur im Hauptrestuant da ist so einiges im Argen!!! Mann kommt sich von der Lautstärke und den Abtrennmöglichkeiten schlimmer als in einer großen Betriebskantine vor, selbst da ist es leiser. An eine Unterhaltung am Tisch ist ohne schreien nicht zu denken. Die Kellner machen beim abräumen der Tische mit ihren Wagen Mega Lärm und ständig fällt was runter. Der Getränkeservice ist mangelhaft bis gar nicht vorhanden !! Stattdessen darf man sich in der Schlange anstellen und sich seine Getränke selber durchs ganze Restaurant tragen. Bei 5 Reisenden kann mann da schon paar mal laufen. Von einem Steigenberger hätte ich was anderes erwartet. Wir waren schon in mehreren Albatros Hotels in Hurghada, da klappte es anders.!!! Bei den Speisen könnte man mehr Abwechslung rein bringen,nach einiger Zeit gibt's dan immer das gleiche. Kennen wir von anderen Ketten auch besser. Und die Krönung war das eine aus unserer Truppe in 2 Monaten 18 Jahre alt sammt den ganzen Rest unserer Familie aus dem 18 er Bereich heute rausgeschmissen wurden. Dort ober ist der Lärm einigermaßen zu ertragen. Noch zumal das ein Einzelfall heute Mittag war ,da wir sonst immer im Normal Teil saßen. Bei klein Kindern würde ich da ja verstehen, aber bei einer fast volljährigen. ????? Als wenn sie da rumkrakellen würde. " Manche" !!! von den Kellnern wollen sich einfach wichtig machen um von ihrer Faulheit abzulenken ,wenn sie sonnst nur nutzlos rumstehen. Aber bei den Arabischen Hotelgästen ,da passt das. Da können gsnze Familien sammt Kinder zum Essen in den Bereich. Meiner Meinung nach fehlt es dem Restaurant einfach an Service Personanl. Oder einige müssten einfach weniger rumstehen und die anderen Kontrollieren.


    Service
  • Eher gut
  • Im ganzen hotel ganz gut. Kritik wurde schnellstmöglich umgesetzt oder es wurde fersucht das Problem zu beheben. Unser Kleine meinte immer ihm sei die Matraze zu hart,hier wurde schnellstmöglich und umgehend nach einer Lösung gesucht. Danke dafür !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage vom Hotel ist gut. Es liegt quasi in 2 ter Reihe nur durch die Hauptstraße vom Al Dau getrennt. Ausflüge kann mann gut überall buchen ob im Hotel oder bei den Örtlichen Anbietern.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind super und auch ausreichend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mirko, vielen Dank, dass Sie sich für das Steigenberger Aqua Magic entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und wir danken Ihnen für die positiven Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage