Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr Gutes Hotel.Mittarbeiter sind aufmerksam und nett.Sehr sauber, Essen war abwechselnd.Grosse Poolanlage,davon 2 Polls beheizt.Einzige negative Sache - WLAN funktioniert katastrophal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dariusz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Dariusz, Herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Zunächst einmal möchte ich Ihnen mitteilen, dass es uns sehr traurig macht, solche Kommentare über Ihren Urlaub bei uns zu lesen. Unser Ziel hier im Steigenberger Resort ist es, unseren Gästen maximale Aufmerksamkeit und hohe Qualität der Dienstleistungen zu bieten. Wir entschuldigen uns für das Problem mit dem WIFI, wir informieren die Gäste normalerweise darüber, dass die WIFI-Geschwindigkeit in Ägypten anders ist als in Europa, aber für mehr Komfort bieten wir einen Router auf dem Zimmer an und das hilft. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal, wenn Sie Unterstützung benötigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic
