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Masoud (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Mega urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Von allen Hotels, in denen ich bisher Urlaub gemacht habe, war dieses Hotel das beste in Bezug auf die Vielfalt des Essens und die Berücksichtigung von Lebensmittelallergien. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und herzlich, und sie hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Vom Koch über das Restaurantpersonal, die Kellner, den Chef, die Bar, die Zimmerreinigung bis hin zu der Person, die das Eis für die Kinder verteilt hat – alle waren einfach großartig! Unsere Familie wurde von allen erkannt, weil das Personal so warmherzig und offen war. Wir werden sie wirklich vermissen, wenn wir abreisen. Das war ein unvergesslicher Urlaub! Schon am ersten Tag hat sich der Mitarbeiter an der Rezeption sehr bemüht, uns das beste Zimmer zu geben. Derjenige, der unser Gepäck gebracht hat, war äußerst höflich und freundlich. Auch die Sicherheitsleute waren immer lächelnd und sehr respektvoll. Zum Schluss möchte ich dem Hoteldirektor gratulieren – er kann wirklich stolz auf so wunderbare Mitarbeiter sein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Frack & Abendkleid

    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Rezeption

    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar
    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Super


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Sandburgen bauen
    • Entspannen
    • Strandspaziergang

    Leider haben wir ein Handy verloren


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Beauty-Behandlung
    • Massagen

    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung

    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Schwimmen
    • Wandern
    • Fitness

    Die Fitnessgeräte im Hotel sind etwas veraltet


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping
    • Sightseeing
    • Veranstaltungen

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Masoud
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Masoud, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen so unvergesslichen Urlaub im Steigenberger Aqua Magic verbracht haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Team – vom Empfang über das Restaurantpersonal bis hin zur Zimmerreinigung – mit Freundlichkeit, Herzlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnte. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und Motivation zugleich. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit, der Vielfalt des Essens sowie zur Verfügbarkeit der Poolliegen wissen wir sehr zu schätzen. Dass sich unsere Mitarbeiter so bemüht haben, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, freut uns besonders. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse am Nachmittag und den Fitnessgeräten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden entsprechende Maßnahmen prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Handy verloren haben – wir hoffen, dass Sie dies noch während Ihres Aufenthalts klären konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic