Steigenberger Aqua Magic

Unser Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada war trotz eines unglücklichen Zwischenfalls ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis. Die Anlage überzeugt durch ihre gepflegte Atmosphäre, vielfältige Freizeitmöglichkeiten, exzellenten Service und eine hervorragende Gastronomie. Besonders hervorheben möchten wir die Menschlichkeit und Fürsorge des Personals, das sich jederzeit herzlich und professionell um unser Wohl gekümmert hat. Das Zimmer war modern, sauber und sehr komfortabel, das kulinarische Angebot abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Die Poollandschaft, der Lazy River, die entspannte Abendunterhaltung und die ruhigen Bereiche wie Strand und Wellnessbereich sorgten für Erholung pur – selbst unter erschwerten Bedingungen. Wir sind beeindruckt von der Gastfreundschaft und werden das Hotel mit den besten Erinnerungen weiterempfehlen – und sicher wiederkommen.

Unser Zimmer war sehr komfortabel, modern eingerichtet und immer tipptopp sauber. Das Housekeeping war nicht nur gründlich, sondern auch aufmerksam – kleine Gesten wie liebevoll arrangierte Handtücher oder ein freundliches Lächeln machten den Unterschied.

Auch beim Essen blieben keine Wünsche offen: Ob im Buffetrestaurant oder in den À-la-carte-Restaurants – die Auswahl, Qualität und Frische der Speisen waren hervorragend.

Gleich zu Beginn unseres Aufenthalts ist meine Frau unglücklich gestürzt. Zum Glück war das Hotelpersonal sofort zur Stelle, reagierte absolut professionell und herzlich. Uns wurde umgehend geholfen, ein Arzt wurde organisiert, und das gesamte Team hat sich aufrichtig und mit großer Fürsorge um uns gekümmert. Man hat uns das Gefühl gegeben, nicht allein zu sein, und es wurde wirklich alles daran gesetzt, dass wir unseren Urlaub trotzdem genießen können. Besonders beeindruckt hat uns, wie sehr sich das Personal um unser Wohl bemüht hat, nachdem der Zwischenfall passiert war. Man erkundigte sich regelmäßig nach dem Befinden meiner Frau, organisierte eine bequeme Sitzgelegenheit am Pool, half beim Tragen und war einfach immer da, wenn man etwas brauchte – mit Herz und echter Gastfreundschaft. Am Ende war es ein Urlaub mit Höhen und Tiefen, aber vor allem mit viel Menschlichkeit, Wärme und professionellem Service, der uns tief beeindruckt hat. Wir sind mit einem guten Gefühl abgereist – dankbar für die Fürsorge und Herzlichkeit, die uns entgegengebracht wurde.

Das Wetter war mit 26 Grad im Dezember einfach traumhaft – Sonne satt, blauer Himmel und genau das, was wir gebraucht haben. (Dieser Punkt spricht indirekt für die günstige Lage und klimatische Bedingungen des Hotels in Hurghada.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch wenn wir es in diesem Urlaub etwas ruhiger angehen mussten, konnten wir die Atmosphäre in vollen Zügen genießen. Die ganze Anlage ist wunderschön, sehr gepflegt, mit einer großartigen Poollandschaft, vielen Wasserrutschen und einem herrlich ruhigen Lazy River. Auch wenn wir dieses Mal nicht an allen Aktivitäten teilnehmen konnten, haben wir die Abende sehr genossen – mit stimmungsvoller Livemusik, angenehmer Unterhaltung und einer rundum entspannten Atmosphäre. Die Ruhebereiche im Hotel, das Wellnessangebot und der schöne Hotelstrand waren für uns genau richtig, um zur Ruhe zu kommen und neue Kraft zu tanken.