Aus DeutschlandDie Pools waren leider alle ziemlich kalt. Das ist für uns ein No go dafür werden wir nicht wieder kommen. Außerdem ist das angeschlossene Tauchcenter exorbitant teuer! Ich bin einfach zu Chloe’s Dive Center im Nachbarhotel gegangen, das war 30% günstiger bei top Leistung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
Die Klimaanlage ist unfassbar laut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Service ist langsam/schlecht, besser man holt sich sein eigenes Besteck und Getränk. Im Hauptrestaurant herrscht Kantinen-Atmosphäre, die anderen sind schön aber man darf sie leider nur einmal kostenfrei nutzen.
Bester Service
- Nirgends
Wir hatten angemerkt dass der Pool zu kalt war (angeblich 28 grad, aber meine Kinder kamen zitternd raus nach 5 min, ich bin erst gar nicht rein), daran wurde leider nichts geändert. Überall hörte man hustende Gäste. Könnte wohl vom Pool kommen…
Beliebt bei Kindern
- Kinderspielplatz (Draußen)
Das Hotel liebt ganz nah am Flughafen, dadurch super kurzer Transfer. Man kann an der kleinen Promenade ganz nett bummeln
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand ist für ägyptische Verhältnisse gut. Leider kein Riff zum Schnorcheln, aber dafür braucht man keine Badeschuhe
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Wassersport
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian Matthias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Sebastian Matthias , Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Bedenken Sie bitte, dass in Aegypten sich die Wetterlage nach September veraendert.Wenn wir die Pools in dieser Zeit aufheizen wuerden,wuerde sich ihr Kind unter der Sonne eine Verbrennung zuziehen.Und das koennen wir nicht verantworten.In den Monaten Juni,Juli,August und auch bis September sind es bis zu 40 Grad im Schatten. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
