Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider wieder die Situation: Es wird ein schlichtes, dunkles Zimmer zugeteilt, und gegen Aufpreis gibt es was helleres mit etwas besserer Lage. Die Beschallung der Abendanimation ist ernorm. Daher lieber ein Zimmer weit weg von der Animtionsbühne
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Nach upgrade hell und freundlich. Sehr sauber und gepflegt.
- GeschmackEher gut
Kaltes und abwechslungsarmes Essen. Frühstück war sehr überschaubar . Nach 4 Tagen war es nur noch eintönig. Im Speisesaal herrscht großes Chaos und der Lärmpegel ist sehr hoch. Abstandsregeln gleich null.
Sehr engagiert und freundlich, leider wenig Deutschsprachig. Das weibliche Personal ist leider sehr unfreundlich.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider überall sehr rutschig und gefährlich zu laufen. Zu unserer Zeit leider sehr von Russen besucht, deren Kinder den Poolbereich für sich besetzt und lautstark beschallt haben.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Daniela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Familienhotel auf Holidaycheck zu bewerten. Leider ist es uns nicht gelungen Ihnen die erhofften Urlaubsfreuden zu vermitteln und dies tut uns sehr leid. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Der Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in alles Restaurants widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich alle Geschmäcker gleichermaßen zufriedenzustellen. Gerne versichern wir Ihnen, dass die von Ihnen beschriebenen Sauberkeitsdefizite im Zimmer bei Anreise keinesfalls dem Anspruch unseres Hauses gerecht werden. Wir hätten es sehr begrüsst, wenn Sie unser Management Team oder unsere Gästebetreuung vor Ort direkt über Ihre Eindrücke informiert hätten. Somit hätten wir die Gelegenheit gehabt umgehend Abhilfe zu schaffen und eventuell einen verbleibenden schönen Urlaub für Sie zu arrangieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Steigenberger Aqua Magic Team
