Das hotel ist wunderschön und die Lage einwandfrei. Für Familien ist es bestens geeignet, da die Anfahrt vom Flughafen gering ist.
Essen war super. Nur hat sich das Angebot oft wiederholt und vieles war für die Kinder nicht geeignet.
Das Personal war überwiegend freundlich. Bei Fragen immer hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderpool, Wasserrutschen, aqua, Animation usw.
Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel wunderschön fanden und dass unsere Lage perfekt zu den Bedürfnissen Ihrer Familie passte. Unser Team ist bestrebt, eine einladende Atmosphäre für Familien zu schaffen, und wir freuen uns, dass unsere Nähe zum Flughafen Ihr Reiseerlebnis angenehmer gemacht hat. Wir hoffen, dass Ihnen die verschiedenen Annehmlichkeiten und Aktivitäten gefallen haben, die wir anbieten und die unseren Gästen sowohl Entspannung als auch Spaß bieten sollen. Hervorragender Service hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass unser Team Ihnen während Ihres Aufenthalts behilflich sein konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das sich wiederholende Menü und dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf kinderfreundliche Optionen nicht erfüllt haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig und wir werden Ihre Erkenntnisse an unser Küchenteam weitergeben, um unser Angebot zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis sehr und hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic Team
