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Cafer(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im April 2025
Verifizierter Aufenthalt
Safari , Boot Fahrt
4 / 6

Hotel ist sehr schön, aber das Personal ohne trink Geld sehr unfreundlich leider …. Personal ohne Trink Geld sehr unhöflich


Zimmer
  • Eher gut
  • Gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hmmm leider war nicht soooo gute Küche


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Weg von Flughafen zu Hotel nur 15 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel und die Lage gefallen haben und dass der Weg vom Flughafen zum Hotel nur 15 Minuten dauert. Es tut uns jedoch leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, allen unseren Gästen exzellenten Service zu bieten, unabhängig von Trinkgeldern, und werden dieses Anliegen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast wertgeschätzt und willkommen fühlt. Auch was das Essen betrifft, bemühen wir uns stets, eine Vielzahl von hochwertigen Gerichten anzubieten. Es tut uns leid, dass die Küche nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, das kulinarische Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie haben in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit, uns zu besuchen, und wir können Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage
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