Aus DeutschlandWir waren 2023 im Dezember da, es war nicht so unerfüllt wie dieses Jahr. Mein bekommt abends kein Platz in der lobby, und am Tag ist der Pool auch unerfüllt. Das die einem die Liegen weg genommen haben, wenn man zum essen war !!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Der Kellner am Pool war seht aufmerksam, die Kellner in der lobby weniger, meisten wenn es Trinkgeld gab. Ältere Kinder werden kaum beachtet
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war zwar immer überfullt, aber die Temperatur war gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romina |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Romina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass jeder unserer Gäste einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt genießt, weshalb uns Ihre Kommentare sehr wichtig sind. Für entspannte Abende bieten wir eine Vielzahl wunderbarer Bereiche, die den unterschiedlichen Vorlieben unserer Gäste gerecht werden. Ob Sie die lebendige Atmosphäre im Souk-Bereich, die entspannte Stimmung in der Lobby-Bar oder den atemberaubenden Ausblick von der Sky-Bar bevorzugen – wir möchten Ihnen verschiedene Umgebungen bieten, in denen Sie sich zurücklehnen und den Abend genießen können. Wir sind zuversichtlich, dass diese Bereiche viele Möglichkeiten zum Entspannen und Geselligkeit bieten. Was die Pools betrifft, so sind wir stolz darauf, insgesamt 9 verschiedene Pools im Resort zu haben. Mit dieser großen Auswahl an Pools gibt es immer ausreichend Platz für jeden. Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen ruhigen Ort zum Relaxen zu finden, und wir setzen alles daran, unseren Gästen eine breite Auswahl an Plätzen für eine entspannte Pool Zeit zu bieten. In Bezug auf unsere Sonnenliegen haben wir eine Richtlinie eingeführt, die Fairness für alle Gäste sicherstellen soll. Um ein angenehmes Erlebnis für alle zu gewährleisten, bitten wir darum, dass Sonnenliegen nicht unbeaufsichtigt reserviert werden. Wir möchten Sie jedoch beruhigen, dass unser engagiertes Team im Strandbereich und der Freizeitabteilung jederzeit zur Verfügung steht, um Ihnen bei der Suche nach freien Sonnenliegen zu helfen. Sie helfen Ihnen gerne dabei, einen bequemen Platz zum Entspannen zu finden, wann immer Sie während Ihres Aufenthalts einen benötigen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind zuversichtlich, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch angenehmeres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Kurscheid General Manager
