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Derya (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste Eindruck war erstmal nicht so gut, alles soo riesig und drubbelig hier. Haben uns dann aber nach einiger Zeit zurecht gefunden und fühlen uns mittlerweile echt wohl. Großes Manko ist für mich persönlich aber der Platz an den Pools. Zu viele Liegen sehr nah beieinander so dass zwischenzeitlich das Gefühl einer Sardinenbüchse aufkommt. Mag ich überhaupt nicht. Teilweise wird sich von anderen Gästen die Liege so zurecht geschoben, dass man den Atem spüren kann. Ansonsten ist der Service gut, das Essen schmeckt, unser Zimmer im 5er Block ist sehr ruhig sauber. Shop Preise im Hotel sind in Ordnung auch ohne Handeln. Wlan ist katastrophal, mit Orange haben wir sehr guten Empfang.


Zimmer
  • Gut
  • Groß und zweckmäßig. Was mich aber richtig stört, ist die Tür zum Bad und das Milchglasfenster zum Schlafzimmer. Super hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen im Hauptrestaurant ist lecker und Abwechslungsreich. Aber das Kantinenfeeling und die Lautstärke ist anstrengend. Außerdem finde ich das klatschen der Kellner um 18:30h wenn die Türen geöffnet werden und die Gäste kommen, sehr unangenehm.


    Service
  • Gut
  • Service ist in Ordnung. Ich habe den Eindruck, jeder gibt sein bestes. Auch ohne Trinkgeld. Man muss bedenken, wir haben hier knapp 40 Grad und es sind auch nur Menschen!! Oder laufen wir täglich in Deutschland maximal gut gelaunt durch die Gegend? Nein..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nah am Flughafen, trotzdem kein Fluglärm zu hören. Tolle, große Promenade direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier wird viel geboten, vor allem für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Derya
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Derya, herzliche Grüße aus dem Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns zu hinterlassen. Es ist uns sehr wichtig, Feedback von unseren Gästen zu erhalten, damit wir sie besser verstehen und einen besseren Service bieten können. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic

    Offizielle Hotel Homepage