Hier ist alles okay, das Personal ist super freundlich; das Essen wirklich gut; die Situation beim Diner ist teils unerträglich; speziell eine Vielzahl deutscher Gäste in billigsten Latschen; strand/Pool Bekleidung und ungeduscht; eine Schande für das schöne Hotel; hier muss das Managment reagieren.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Passt, angemessen für ein Standart-Zimmer
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
TOP!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
TOP!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Volker, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Standard-Zimmer zufrieden waren, den Pool als TOP bewertet haben und sowohl unser Essen als auch die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Situation während des Abendessens sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass die Atmosphäre im Restaurant einen großen Einfluss auf das Urlaubserlebnis hat. Das Management weist die Gäste regelmäßig auf die geltenden Kleidungs- und Verhaltensregeln in den Restaurants hin. Ihr Feedback haben wir entsprechend weitergeleitet, um hier weiterhin konsequent auf die Einhaltung unserer Standards zu achten. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, die uns helfen, die Qualität und das Niveau unseres Hauses weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic


