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Johanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner und erholsamer Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön. wir haben uns wohl gefühlt und würden wiederkommen. Das Familienzimmer war genial. Wir haben uns mit unseren zwei Kindern (2 und 3 Jahre) überall willkommen gefühlt. Das Piratenschiff ist natürlich für die Kinder das absolute Highlight. Wir werden wiederkommen :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ok und grundsätzlich sauber. Man darf aber nicht zu pingelig sein. Aus den Abflüssen riecht es hin und wieder aber die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Reinigungskraft war sehr nett und aufmerksam.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war im Großen und Ganzen ok :-) Die orientalischen Gerichte sind super! Man fliegt aber auch nicht nach Ägypten um das europäische Essen zu essen. Es war alles sehr abwechslungsreich. Die Speisen in den Chefingdishs waren manchmal etwas kühl und Vorleger haben gefehlt. Nach dem Todesfall der Briten war ich mit dem Essen, gerade für die Kinder, sehr vorsichtig. Wir haben darauf geachtet, dass kein aufgeschnittenes Obst gegessen wird und von Fleisch haben wir uns weitesgehend zurück gehalten. Wir haben alle keinerlei Magen-Darm Probleme gehabt. Aber im Sommer bei 40Grad kann ich auch verstehen, wenn die eine andere Hygiene Maßnahme aufgrund der Hitze nicht eingehalten werden kann. Aber ich bin mir sehr sicher, dass das Steigenberger zu jeder Zeit versucht nach den vorgegebenen Standards zu arbeiten.


    Service
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant war der Service ok. Unser Oberkellner "Heitham" war genial! Er hatte alles im Blick, hat uns die Teller abgenommen und zum Tisch getragen, er war super nett zu den Kindern und immer gut drauf. Als er im frei war, lief es leider nicht mehr so reibungslos. Der Service war nicht mehr so aufmerksam. Mittags ging es leider gar nicht, da war der Service sehr unaufmerksam. Die Tische und Stühle könnten zwischen den Mahlzeiten gründlicher gereinigt werden. Der Service im Sky Restaurant war super. Der Restaurantleiter könnte allerdings mehr lächeln und aufmerksamer sein. Das Personal war sehr sehr kinderfreundlich, das kennt man aus Deutschland gar nicht :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentrale Lage; in der Nähe des Flughafens, die Sehenswürdigkeiten von Hurghada sind mit dem Taxi auch schnell zu erreichen. Die Umgebung ist angenehm ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind super!! Alles sauber und sehr abwechslungsreich. Das Entertainment war ok. Die Kinderdisco war leider eher für Große Kinder. Wir hätten uns gewünscht, dass die Kids noch die Möglichkeit haben ein bisschen "frei" und selbstständig zu tanzen. Die Tanzeinlagen waren zwar sehr schön, aber eher für Kinder ab 5 Jahren.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf HolidayCheck und die netten Worte zu unserem Service, der Animation und dem Piratenschiff. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Für die persönliche Nennung von Heitham bedanken wir uns sehr - gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an den Kollegen weiter. Wir hoffen, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein dürfen, wenn Sie wieder in Hurghada sind. Mit sonnigen Grüssen vom Roten Meer, Gunnar Wassong General Manager