Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Geräumig, Sauber, gepflegt. Die Angestellten sehr freundlich. Einzig der Lifeguard an dem Pool lässt dich nicht mut deinem Kind das Schwimmen erlernen. Auch wenn man ganz eng bei seinem Kind bleibt. Das war ehrlich gesagt sehr traurig! Ich wollte meinem Sohn dort das Schwimmen beibringen.
Weg zum Strand ist weiter als angegeben. Der Transport zum Strand mit dem Golfwagen funktioniert allerdings sehr gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Horst, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als geräumig, sauber und gepflegt empfunden haben und dass unser Team freundlich war. Auch freuen wir uns, dass der Transport zum Strand mit dem Golfwagen für Sie gut funktioniert hat. Bezüglich des Schwimmunterrichts mit Ihrem Sohn verstehen wir, wie wichtig solche Momente sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Rettungsschwimmer aus Sicherheitsgründen sicherstellen müssen, dass alle Gäste, insbesondere Kinder, beim Schwimmen gut beaufsichtigt sind. Wir bedauern, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat, und werden dieses Thema prüfen, um unseren Gästen auch in solchen Fällen bestmöglich zu unterstützen, während wir gleichzeitig die Sicherheitsstandards einhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
