Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Aqua Magic. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unserer Meinung sehr gut. Die Hotelanlage ist wirklich sehr sehr schön. 2 Pools waren beheizt und hatten ca. 28 Grad.
Die Zimmer sind tatsächlich etwas älter. Wir hatten Zimmer 6117 in Block 6. Das Zimmer wurde vom Housekeeping sehr gut gesäubert. Allerdings würde eine Renovierung nicht schaden. Matratzen waren sehr bequem und die Lage in Block 6 (1. Stock) war super. Wir hatten Blick auf den Lazy-River Pool :) Wir hatten zu Beginn kein warmes Wasser - das haben wir in der früh um 6 Uhr gemerkt, 20 Minuten war tatsächlich ein Techniker da und hat das Problem sofort behoben. Das ging richtig schnell.
Das Essen hat uns gut geschmeckt. Wir waren 9 Tage vor Ort - das Buffet hat sich dann irgendwie doch ziemlich wiederholt (von den angekündigten Themenabenden - vor dem Restaurant steht ein Banner - hat man leider nicht viel gemerkt). Draußen wurde immer frisch gegrillt und innen gab es auch eine Live-Cooking Station. Die Sauberkeit haben wir als sehr gut empfunden. Das Hauptrestaurant ist sehr groß - da kann es auch mal hektischer sein. Wir haben allerdings immer draußen gesessen - da war es sehr viel ruhiger. Der Service war im Außenbereich auch immer gut. Die a-la-carte Restaurants haben wir nicht genutzt, da uns 18:30 mit der kleinen Tochter leider zu spät war. Die Restaurants sollen allerdings sehr gut sein. Man sollte sich allerdings zeitig um die Reservierungen kümmern.
Der Service war zum Teil ganz gut. Man merkt allerdings, dass das Personal auf Trinkgelder angewiesen ist. Bei gutem Service haben wir auch Trinkgeld gegeben (Hauptrestaurant, Poolbar oder natürlich dem Housekeeping). Der Service am Pool (Handtuch-Ausgabe) war sehr gut. Man wurde zu den Liegen begleitet - der Schirm geöffnet und ggf. wurden auch mehr Liegen besorgt, wenn keine freien Liegen mehr vorhanden waren.
Tolle Lage - Flughafen ca. 10 Minuten entfernt. Tolle Promenade zwischen dem Aqua-Magic und dem Aldau-Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Mini-Disco ist jeden Abend um 19.30 im Magic Souk. Unserer großen Tochter (5 Jahre) hat die Mini-Disco sehr gut gefallen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Frau Bettina, herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns abzugeben. Es ist uns sehr wichtig, das Feedback unserer Gäste zu erhalten, damit wir sie besser verstehen und einen besseren Service bieten können. Es freut uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Aqua Magic
