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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, gutes Essen, zu empfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel und die gesamte Anlage hat beim ersten Betreten einen Wow-Effekt ausgelöst. Es ist riesig und super schön gestaltet. Alle waren sehr freundlich.


Zimmer
  • Gut
  • Das Bett war sehr bequem, wir hatten eine Family Suite, somit 2 Betten mehr als eigentlich benötigt, aber auch ok. Das Zimmer wurde sauber vorgefunden, die Klimaanlage kühlte gut und man konnte sie problemlos ausstellen. Wir hatten eine Minibar, ausreichend Platz und waren zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet war sehr riesig und es gab reichlich Auswahl, auch wechselnde Themenabende, das Essen war lecker. Schade fand ich nur, dass viele Gäste sehr verschwenderisch mit dem Essen umgingen, es wurden so oft volle Teller von den Kellner abgeräumt und Essen verworfen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Kellner dort mehr hinterher gewesen wären, dass dies nicht zu häufig passiert. Dies ist jedoch meine persönliche Meinung und eher den anderen Gästen geschuldet als dem Personal. Ab 5 Tagen Aufenthalt durfte man die Menürestaurants auf dem Gelände inkl. besuchen - jedes einmal. Dort war das Essen und der Service ausgezeichnet, die Atmosphäre war toll und wir hatten schöne Abende. Am Ende wurde man gebeten einen Bewertung bei Google zu schreiben während der Kellner daneben stand quasi. Dies schien anfangs etwas befremdlich, jedoch gewöhnte man sich schnell dran.


    Service
  • Gut
  • Uns wurde in der Lobby und vom Animationsteam (vor allem Max und Anori) immer schnell und gut geholfen wenn wir Fragen hatten. Lediglich beim Roomservice mussten wir Toilettenpapier immer etwas hinterher laufen. Es wurde leider nur eine Rolle aufgefüllt, teilweise auch keine neue hingelegt, obwohl die Rolle fast leer war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Hurghada waren wir innerhalb von ca. 10 Minuten schon am Hotel - somit eine super Lage und eine problemlose Anreise.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten Massagen (über den netten Mo) gebuchten im Planet Spa, diese waren hervorragend. Das Animationsteam bot Aqua Gymnastik sowohl am Strand als auch im Pool an, es wurde Bauchtanzen "für Anfänger" angeboten, abends konnte man sich eine wechselnde Show (Gesang, Tanz, Animation, etc.) auf der Bühne anschauen, es gab viele Spielmöglichkeiten für Kinder aber auch für Erwachsene (u. a Billiard, Schach, Dart, Disco). Ich hätte mir nur einen offensichtlichen Aushang mit Zeiten und Angebotsmöglichkeiten gewünscht, damit man weiß wo was wann abends stattfindet. Falls es so etwas gibt, haben wir dieses jedoch nicht gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jennifer! Herzlichen Dank, dass Sie sich für das Steigenberger Aqua Magic entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine angenehme Zeit in Hurghada verbracht haben. Desweiteren freut es uns zu lesen, dass Ihnen neben der Lage des Hotels auch die Einrichtung und ihr Zimmer gefallen haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch an unsere Mitarbeiter und die Küche weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage