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Elena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, Kinder absolut willkommen!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Familienhotel mit schönem Spielplatz, großartiger Poollandschaft und toller, familiärer Atmosphäre. Es war unser zweiter Besuch im Aqua Magic mit Kind, diesmal mit zwei weiteren (kinderlosen) Parteien und für alle war dieser Urlaub ein Genuss. Ob erholsame Zeit im Adult Bereich oder Action mit Kind in der Poollandschaft- jeder kommt hier auf seine Kosten. Es ist sauber und jederzeit bemüht sich die housekeeping crew dies auch aufrecht zu erhalten (ob im Restaurant, an den Pools oder am Strand).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumig, gute Ausstattung. House keeping Team gibt sich immer Mühe. Freundlichkeit, Kompetenz und Service haben hier Priorität.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Trotz hoher Lautstärke im Hauptrestaurant (es ist nunmal ein FAMILIENHOTEL) kann ich das Angebot und die Qualität der Speisen lobend hervorheben. Sehr liebevoll zubereitet und angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Rundum sehr hilfsbereite Angestellte. Ob auf Deutsch, Englisch oder Russisch- alles ist möglich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Innerhalb weniger Minuten vom Flughafen aus zu erreichen, dennoch kein Fluglärm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elena , Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage