Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr große und schöne Hotelanlage. Sehr weitläufig und für jeden etwas dabei. Unser Zimmer ist traumhaft schön, großzügig und sehr ruhig. Das Personal ist auch sehr freundlich und total hilfsbereit.
Großzügiges sauberes Zimmer mit tollem Ausblick und sehr ruhig.
Das Essen ist vielfältig und für jeden etwas dabei und immer verfügbar.
Das Servicepersonal am Strand ist außergewöhnlich gut, besonders der Mitarbeiter Yousry war sehr engagiert und sehr hilfsbereit. Im Skyrestaurant war dies leider anders. Hier waren die Mitarbeiter sehr eingebildet und unser Eindruck war es, sie wollten uns schnell abfertigen. Sehr schade, da es so wie wir das Hotel kennengelernt haben nicht deren Standard ist.
Super Lage sehr nah am Flughafen aber man hört nichts davon. Umgebung toll mit einer weitläufigen Shoppingstraße.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben bis auf die Poolanlage kaum Freizeitangebote in Anspruch genommen. Diesbezüglich können wir nur die Poolanlage bewerten und diese war top. Von dem Service bis hin zum Bademeister top. Wir hatten meistens einen sehr ruhigen Platz und es gab für jeden Platz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung in unserem Hotel hatten und die weitläufige, wunderschöne Anlage sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Zimmer, die Lage und die Poolanlage zu den Höhepunkten Ihres Aufenthalts gehörten. Wir schätzen Ihr Feedback zum Sky Restaurant sehr und bedauern, dass der Service dort nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das entspricht definitiv nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir werden diesen Punkt prüfen, um sicherzustellen, dass wir in allen Bereichen des Hotels weiterhin exzellenten Service bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen, und wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
