Aus DeutschlandWir waren zum zweiten mal im SAM, weil wir beim letzten Mal sehr zufrieden waren. Dieses Mal haben wir die Eltern mitgebracht, da wir das Gefühl hatten sie dort gut aufgehoben zu wissen. Leider stellte sich das Gegenteil heraus. Neben hohen Preisen für Weinflaschen wurde ihnen für 2 Shots über 40 Euro abgeknüpft. Da sie die ägyptischen Pfundpreise nicht verstanden haben, haben sie beim Barkeeper nach dem Preis gefragt. Dieser sagte 3 Euro pro Shot wodurch sie das Getränk bestellten. Das böse erwachen kam am nächsten Tag an der Rezeption in Höhe von über 40 Euro. Als wir uns darüber beschweren und den Generalmanager sprechen wollten, wurden wir von einer Person zur Anderen verströstet. Auch nach dreimal nachfragen bei unterschiedlichen Personen kam der Manager nicht. Alles sehr unprofessionell und unverschämt.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Travel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
