Das Hotel ist an der ein oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen aber dennoch schön und besonders für Familien geeignet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Besonders hervorragend ist die Arbeit der deutschen Guest Relation (insbesondere Jasmin), die uns unseren (mittlerweile dritten) Aufenthalt besonders schön gemacht hat. Sie steht einem immer zur Seite, wenn man Wünsche oder Probleme hat. Beim Essen ist eigentlich für jeden was dabei. Der Strand Abschnitt ist schön und mit den beiden Mitarbeitern Amr und Ahmed Hamdy ist man sich dort gut versorgt. Alles in allem super, wir kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein Deluxe Zimmer (gegen Aufpreis) und sind sehr zufrieden. Sie Zimmergröße ist ausreichend, das Bett gemütlich und das Badezimmer schön groß. Die Sauberkeit ist auch gut und wenn mal etwas nicht zu unserer Zufriedenheit war, wurde das nach einem kurzen Hinweis sofort nachgeholt.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Auch hier möchte ich nochmal die Arbeit von Jamsin von der Guest Relation hervorheben. Sie ist überaus freundlich und hilfsbereit. Wenn wir mit einer Bitte/Frage/Problem zu ihr kommen, sorgt sie ASAP dafür, dass wir zufrieden sind und wir haben sie auch persönlich sehr lieb gewonnen.
