Steigenberger Aqua Magic

Ein sehr schönes Familienhotel in Hurghada, sehr sauber mit toller Poolanlage für Groß und Klein und einer großer Auwahl an Essensmöglichkeiten. Waren nicht zum ersten Mal hier und werden sicherlich auch ganz bald wieder kommen. Für uns und unsere Kinder das Beste Familienhotel in der Gegend.

Schön gestaltete und gut aufgeteilte Zimmer (Juniorsuite) mit Elternschlafzimmer mit Tür und offenem Wohn-/Schlafbereich, wo die Kinder auf zwei couchähnlichen Betten schlafen. Die Anlage ist nicht mehr neu, aber alles ist in einem guten Zustand, sehr sauber, Wände frisch gestrichen, Matratze nicht durchgelegen sondern in einem angenehmen Härtegrad, zwei Kopfkissen pro Person und im Bad stehen viele Hygieneartikel (Duschgel, Shapoo, Seife, Conditioner, Rasierset, Bodylotion, Massageschwämme) bereit. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die Minibar und Kaffee (Instant) wurden täglich mit Soft Drinks, Saft und Wasser aufgefüllt. Die Housekeeper sorgten nicht nur für sehr sauber geputzte Zimmer sondern zauberten immer wieder neue besondere Handtuchtiere.

Große Auswahl an Speisen im Hauptrestarant mit täglich wechselnden Themenschwerpunkten, es ist für jeden was dabei und wer mal nichts besonderes findet, kann jederzeit auf Nudeln, Pommes oder ähnliches ausweichen. Die Lautstärke ist während den Hauptzeiten schon hoch und eine gewisse Unruhe kann entstehen, wir haben bis auf das Frühstück alle Mahlezeiten draußen auf der Terasse eingenommen, da ist es deutlich ruhiger und entspannter. Das Essen ist super lecker, frische Pancakes oder verschiedene Eiervarianten (Omlette, Spiegelei, Rührei), Müslis, Joghurts, Cerealien, aber auch Wurst, Käse und ganz unterschiedliche Backwaren, ob süß oder herzhaft (Brötchen, Brot, Laugengebäck, Croissants, Plunder), Marmeladen und Säfte, sowie Kaffee (alle Varianten) und Tee kann man zum Frühstücl genießen. Mittags und abends gibt es am Buffet jede Menge Salate und Vorspeisen, Suppen, die verschiedensten Hauptspeisen mit Fleisch, Fisch oder Gemüse und zahlreiche Beilagen. Und natürlich gibt es immer auch eine große Auswahl an Obst und Desserts (Kuchen, Cremes, Gebäck, Milchreis). Die a La Carte Restaurants Palappa und das Sky Restaurants fanden wir auch super lecker. Im Palappa kann man ein italienisches 4-Gänge Menü genießen, Wählbar aus Vorspeise (z.B. Vitello Tonato oder Caprese), dann folgt eine Suppe, ein Hauptgang (verschiedene Varianten von Pasta, Pizza, Fleisch und Fisch) und zum Abschluss ein Dessert. Sehr fein war's. Am besten hat es uns im Sky Restaurant gefallen (wir durften das Essen dort 2x genießen) - da ist einfach schon das ganze Ambiente mit Blick auf den Sonnenuntergang und alles ganz edel eingedeckt recht atemberaubend. Auch hier wird ein 4 Gänge Menü serviert - wir hatten Lachs Trio - Karottensuppe - Rinderfilet (medium und auf den Punkt gebraten) und Creme Brulee und fanden es ganz großartig!!! Auch das Dinner am Strand war ein wunderschönes Erlebnis mit einem absolut fantastischen 4 Gänge Menü (Caprese/Fischtatar - Tomatensuppe - Fischteller mit 1/2 Hummer, Garnelen und Calamari/Rinderfilet - Apfelkuchen) das Rauschen des Meeres im Hintergrund, Kerzenlicht - das war auch toll.

Der Service im Hotel war wie immer ausgezeichnet, das Personal war höflich und hat uns alle Wünsche erfüllt. Vom Privattransfer hin und zurück, über den Zimmerwunsch, alle Reservierungen oder Buchungen ging reibungslos und hat super geklappt. Hier unseren speziellen Dank an Patrick Loeser, Shady Ibrahim und Ramez Gerges - Sie haben uns bereits zum 5. Mal einen traumhaften Familienurlaub beschert. Die Gästebetreuung hat immer das Gespräch mit den Gästen gesucht und sich regelmäßig erkundigt, ob wir zufrieden sind, etwas brauchen oder auch ob wir Anregungen zur Verbesserungen haben. Diese offene und liebevolle Kommunikation und der herzliche Umgang mit allen Gästen hat mir wieder sehr gut gefallen, ganz besonders Anem ist uns sehr ans Herz gewachsen. Die Kellner waren an allen Bars und Restaurants freundlich und ganz schön auf zack, obwohl immer eine ganze Menge los ist und sie große Bereiche bedienen müssen. Sie haben uns fast jeden Wunsch erfüllt und wussten dann auch immer schon, wer gerne was trinkt. Danke an Omar, Shoban, Mohammed und Ehab aus dem Hauptrestaurant, sowie allen Mitarbeitern aus dem Sky Restaurant und natürlich den Jungs von der Splash Bar Mahmoud Ibrahim, Mahmoud EL B..., Mohammed Moustafa, Ashraf und Hassem vom Beachrestaurant und Mina von der Magic Souk. Auch die Recreation Teams haben am Pool und am Strand einen tollen Job gemacht, die Schlacht um die Reservierung der Liegen gibt es dort nicht mehr, man wird mit den Handtüchern an einen freien Platz begleitet, der Sonnenschirm wird aufgespannt und falls man mal ein Pflaster braucht wird auch sofort geholfen, vielen Dank für all eure Mühe am Pool und am Strand an das Team um Anwer Mohamed mit Hassan Rashed, Hashem Gamal und Osama.

Kurzer Transport vom Flughafen, ca. 10- 20 Minuten, je nachdem ob Privattransfer oder durch den Reiseveranstalter, aber auch hier wird das SAM als eines der ersten angefahren. Die Hotelanlage ist durch die aufwendig und sehr ansehnlich neu gestaltete Promenade, an der sich zahlreiche Läden aneinander reihen, getrennt. Schöne Umgebung, der Weg zum Strand ist zu Fuß in ca. 10 Minuten zu erreichen durch die ebenfalls sehr gepflegte Anlage des Schwesternhotels, oder man kann sich mit dem Shuttle fahren lassen. Man kann das Hotelgelände problemlos, auch abends, verlassen. Von aufdringlichen Händlern einfach nicht ansprechen lassen und am besten kommentarlos weitergehen. Auch Hurghada mit seiner Marina lässt sich in wenigen Minuten bequem mit einem Taxi oder Uber erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die ganze Anlage mit allen Pools, dem Lazy River, den Rutschen und dem Piratenschiff ist einfach großartig, jeder findet immer irgendetwas, das Spaß bringt. Am Strand kann man herrlich den Tag genießen, auch wenn es sicherlich schönere Strände auf der Welt gibt. Für unsere Bedürfnisse ist dieser Strandabschnitt und das an dieser Stelle gut zu betretende Meer völlig ausreichend, wir haben die Tage am Meer auch sehr genossen, Der Spa Bereich wurde renoviert und ist sehr einladend und schön gestaltet. Ich habe 3 Massagen genossen, nochmal vielen Dank an Fathy für die gute Beratung, und war sehr zufrieden. Ganz herzlichen Dank und liebe Grüße auch an alle aus dem Animationsteam von Abdul. Es gab sowohl am Strand als auch am Dolphin Pool wechselndes Animationsprogramm und Marcello, Max, Kiara, Hossam und all die anderen waren immer gut gelaunt und haben mit den Kindern gescherzt und zum Mitmachen animiert, aber ohne einem dabei auf die Nerven zu gehen. Wir hatten großen Spaß mit euch.