Aus DeutschlandSchöne Zimmer, toller Service. 3 Pools, einer davon beheizt, mit Poolbar. Flegelhaftes Verhalten von Urlaubern gibt es leider überall wie z.B das Reservieren von Liegen mit Handtüchern und Auflagen am Pool über mehrere Stunden obwohl man am Strand liegt. Dies wird vom Hotel leider geduldet obwohl es darauf hinweist Handtücher nach 60 Minuten einzusammeln. Bei gewissen Stammgästen sieht man da leider hinweg. Das hat mich sehr geärgert. Trotzdem sind natürlich alle bemüht dass jeder Gast zufrieden ist. Essen sehr lecker. Massagen professionell aber teuer. Gästebetreuung durch Alice Angermann top. Sie erfüllt wenn möglich Zimmerwünsche und ist Ansprechpartner wenn es Probleme gibt. Alles in allem ein Hotel wo man sich sehr wohl fühlen und einen entspannten Urlaub genießen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher.Werde mich aber trotzdem noch mal mit unserem Hotel Managment in verbindung setzen und das Problem Liegen reservieren ansprechen und hoffe wir werden uns verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer
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