Gut war: Das Putzteam auf dem gesamten Gelände inklusive der Zimmer,. Besonders herausgestochen hat der Zimmerreinigungsservice!! Super hilfreich und freundlich war auch "Ismail" von der Rezeption, er hat uns das ein oder andere mal kräftig unterstützt und er spricht sehr gut Deutsch und Englisch. Gut war die Nähe zum Strand, die Öffnungszeiten des Restaurants, das Hotel ist gepflegt. Es war angenehm, dass im Hotel keine Kinder sind! Weniger gut bis schlecht empfanden wir: Kosten - für alles wird € oder $ genommen und das nicht wenig, unverschämte Wasserpreise für Halbpensionisten, ausserdem hatten wir den Eindruck, das All Inclusive Gäaste bevorzugt werden, Halbpension Gäste werden systematisch beim Abendessen daran erinnert, dass Sie HP haben, indem trotz der AI-Bändchen an den Armen der AI-Gästen immer wieder gefragt wurde ob man HP hat. Wenn ja bekommt man auf den kleinen Tisch ein dickes braunes Buch mit der Rechnung drinnen, bereits nach 2 Minuten auf den Tisch gelegt, Urlaub oder auf der Flucht??? Schlecht waren die Taxipreise in € ans Hotel zu bezahlen: Port Ghalib hin und zurück, ein paar KM 30 €, Flughafen 20 €. Steigenberger verdient an vielen Dingen mit und das nicht zu knapp. Schlecht waren die Einkaufsmöglichkeiten im und ums Hotel (wohl so gewollt). Ein kleines Fläschchen Wasser aufs Zimmer / pro Tag inkludiert, bei 34 Grad?! Armes Steigenberger, ein großes Fläschchen pro Tag sollte doch drinnen sein?! Am schlechtesten war die Wlan Versorgung, kostet nix, bringt nix. Das Essemangebot war ok, man muss es mögen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reisendes Paar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Gaeste, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir haben bereits Ihre Kommentare an die betroffenen Manager weitergeleitet und sie werden daran arbeiten Nochmal vielen Dank und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager


