Schönes Hotel, gut gelegen in einer Bucht mit schönem Haus Riff. Schwimmen und Schnorchel war immer möglich. Wir haben sehr viele Stammgäste getroffen die schon bis zu 10 Mal in diesem Hotel Urlaub machen. Ich glaube mehr Werbung für dieses Hotel braucht's da nicht. Alle versuchen es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen.
Wir hatten ein Deluxe Sea View Zimmer und waren mit der Ausstattung sehr zufrieden. Das Zimmer war großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Alles hat funktioniert und war gut in Schuss, aber man dem Mobiliar das Alter angesehen. Für unseren Geschmack waren die Betten etwas zu hart, aber wir haben trotzdem gut geschlafen.
Im Hauptrestaurant "Al Maha" gab es tagesweise wechselnde Buffets. Selbst an Vegetarier und Veganer wird gedacht. Es gab immer etwas was einem geschmeckt hat. Wer da meckert, meckert auf sehr hohen Niveau. Das Al Fayruz Restaurant haben wir genossen, klein und fein aber abends leider nur einmal zu reservieren. Hier hatten wir in Yasser einen versierten und zuvorkommenden Kellner zu schätzen gelernt. Unser Tipp: Mittags kann man immer ins Al Fayruz. Als kleine Anregung unsererseits für das Hauptrestaurant "Al Maha": Macht doch bitte die Nichtraucherzone auf der Terrasse etwas größer. Wer wie wir (Nichtraucher) gerne draußen auf der Terrasse isst, möchte nicht immer von den Rauchern ringsherum während des Essens eingenebelt werden.
Ich hätte hier gerne noch eine Sonne hinzugefügt. Egal ob im Restaurant, in der Bar, am Strand oder der Roomboy, alle sind bestrebt es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen. Egal ob er vorher Trinkgeld bekommen hat oder nicht. Wünsche oder Anregungen wurden schnellstmöglich umgesetzt. Das habe ich in anderen Ägyptischen Hotels so nicht erlebt. Besonders hervorheben möchte ich Alice von der Gästebetreuung, die immer ein Ohr für die Gäste hatte und Anregungen sofort notiert hat. Ich denke da an die Beachbar direkt am Strand wo man für die Jüngeren eine schöne Zone zum Chillen mit passender Musik machen könnte ohne die ältere Generation auf der Terrasse zu stören. Vielen Dank für dein Engagement Alice.
Nur 15 Minuten vom Flugplatz Marsa Alam entfernt in einer Bucht gelegenes Hotel. Eigentlich ruhig gelegen wenn nebenan nicht gebaut würde. Tagsüber hat dies nicht gestört weil die Baustelle hinter den Gebäuden lag und deshalb kein Baulärm an den Pool oder den Strand drang. Wir hatten zuerst ein Zimmer direkt neben der Baustelle. Wenn man die Fenster und die Terrassentür geschlossen hatte war der Baulärm erträglich, aber wir schlafen nun mal mit offenen Fenstern. Nach einem unkomplizierten Zimmertausch war es dann deutlich leiser. Nochmals vielen Dank an die Rezeption.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness- und Wellnessangebote haben wir nicht genutzt. Die abendlichen Shows waren so lala. Da könnte es etwas besser werden. Aber wir haben auch schon in anderen Hotel grauenvolle Shows gehabt, deshalb alles Gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher.Werde Ihre verbesserungsvorschlaege auch gerne weiterleiten und hoffe das wir etwas davon Umsetzen koennen und werden.Danke auch von meiner Seite immer wieder gern.. :) Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer


