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Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Erholung auf hohem Niveau
6,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage sehr gepflegt,schon etwas älter was die Zi . und Bäder betrifft.Die ganze Anlage ist sehr sauber und alle Angestellten sind sehr bemüht dem Urlauber eine schöne Zeit zu bereiten.


Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr vielfältig und abwechslungsreich wer hier nicht zufrieden ist hat wohl einen Sternekoch zuhause in der Küche stehen.Leider schmecken die Cocktails nicht auch die frisch zubereiteten im Restaurant gegen aufpreis.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten vom Gärtner bis zur Rezeption sind sehr freundlich und zugewandt. Man fühlt sich freundlich aufgenommen und Fragen und wünsche werden nach Möglichkeit beantwortet und erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir kamen aus terminlichen Gründen von Hurghada mit 3 Std. Transfer dies muß man aber nicht man kann direkt nach Marsa Alam fliegen dann braucht man nur 10 Minuten vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Groszügige Poolanlage mit sehr vielen Liegen und Schattenbereichen. Strand sauber und viel Platz. Der Fitnessraum ist ausreichend ausgestattet leider war während unserem Aufenthalt eins von den beiden Laufbändern defekt und wurde in den 10 Tagen Aufenthalt nicht repariert.Besonders erwähnen möchte ich die sehr gute Qualität der Massagen in dem kleinen Wellnessbereich,Preis gerechtfertigt Qualität stimmt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher.Werde mich auch mit unserem Hotel Manager in verbindung setzen um das Problem mit unseren Laufbaendern in Angriff zu nehemen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer