Zimmer für ein 5-Sterne Hotel nicht mehr angemessen - zu klein. Essen sehr einseitig - wenig europäisches Essen. An sonsten war alles super !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | A.Ge |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Das hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Urlaub im unseren Hotel verbracht haben. Wir sind Ihnen fuer Ihre Bewertungen sehr dankbar. Das ist eigentlich fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie und andere Gaeste weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir haben veschiedene Grosse vom Zimmern, Deluxe und Junior Suite sind auch buchbar, das Zimmer ist gut eingerichtet und hat alles was man braucht. Jeden Abend haben wir verschiedene Essen Menu im Hauptraustrant, Orientalisch, Asiatisch, vier Intertionales und auch Gala Dinner, dieses Menus verwechselt jede Zwei Wochen, auch haben wir vier Ala Carte retsurant sind buchbar waehrend den Urlaub, Meditereanisch, Italienisch, Asiatisch und Orientalisch, und gerne erfuellen unsere Koeche auch jeden individuellen Wunsch. Bei den angesprochenen Kritikpunkten, bitte gerne direkt bei Ihrem Aufenthalt auf uns zukommen, damit wir sofort reagieren koennen und Sie somit Ihren Urlaub noch entspannter geniessen koennen. Wir bedanken uns nochmal bei Ihnen, dass Sie die Bewertungen geschrieben haben. Wir werden uns darauf freuen, Sie wieder bald ins Coraya begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben, die negativen Erfahrungen zu loeschen. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Wuensche haben koennen Sie mir jeder Zeit schreiben, meine Email Addresse lautet: fo.coraya@steigenberger.com. Mit freundlichen Gruessen, Abdel Hady Mohamed Front Office Manager