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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Schwachstellen
5,0 / 6

Allgemein

Hier ist ja eigentlich schon alles geschrieben worden. ich möchte nur noch einmal die Freundlichkeit und den sehr guten Service hervorheben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war immer sauber, wenn auch nicht mehr ganz neu. Leider war die Klimaanlage nicht ausreichend gewartet, so dass ich sehr mit den Atemwegen zu tun hatte. Mein Arzt sagte mir, dass das zu 99% von der nicht gewarteten Klimaanlage kommt. Ich hatte die Probleme auch nur im Zimmer. Deswegen hier der Sterneabzug:


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles bestens.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nähe Flughafen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt, aber Animation nicht aufdringlich, immer freundlich


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Werde mich auch mit unserem Ingeniering in verbindung setzen und Ihre Kritik Klima-Anlage ansprechen und hoffe das wir sofort reagieren. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer