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Gunther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr empfehlenswertes Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Ruhig gelegen. Professionelles Management. Sauber und gepflegt. Gute Küche. Tolle Gartenanlage. Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr sauber, voll klimatisiert und, je nach Typ, sehr geräumig und wohnlich eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist von sehr guter Qualität, reichhaltig und abwechselungsreich. Das Bedienungspersonal ist sehr freundlich, umsichtig und hervorragend ausgebildet. Besonders das Abendessen besticht durch seine Vielfalt und die beeindruckende Art der Zubereitung. Die zum Abendessen geforderte Kleiderordnung (lange Hose für Herren, die zumindest das Knie bedeckt) haben wir als etwas überholt und albern empfunden. Offenbar spielt hier eine nicht mehr zeitgemäße Traditionspflege eine Rolle. In diesem Punkt sollte man es den Gästen überlassen, in angemessener Bekleidung zum Abendessen zu entscheiden. Das Hotel verfügt über nur ein A la Carte Restaurant, welches nur einmal pro Aufenthalt genutzt werden darf. Hier gibt es deutlichen Verbesserungs- und Ausbaubedarf nach oben.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service wird in diesem Hotel groß geschrieben. Beeindruckend in allen Bereichen. Management, Rezeptionspersonal, Küchenpersonal, Bedienungen, Reinigungspersonal, Gärtner, Animationsteam... ausgesprochen kompetent und sehr professionell. Wir waren schon in vielen Hotels. Diese Serviceleistung aber war absolut top und kaum zu überbieten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rugig gelegen auf der NW Seite der Coraya Bucht. Schönes Hausriff. Auf der gegenüberliegenden Seite der Bucht befinden sich zahlreiche Hotels, die nicht als störend empfunden werden. Der Zugang zur Bucht verläuft über einen kleinen Steg, der ins Wasser führt, da der größte Teil des Ufers leider aus Felsen besteht und nicht zugänglich ist. Nicht ideal für Leutedie einen langen Strand lieben und direkt in Wellen laufen möchten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind überschaubar. Für Taucher und Schnorchler ist einiges geboten. Wer seinen Tag lieber am Pool verbringt, kann diverese Angebote des Animationsteams nutzen. Es werden Ausflüge und Safaris in die nähere Umgebung angeboten oder Bootsfahrten zu verschiedenen Riffs, die vor der Küste liegen. Die Preise sind teilweise überzogen. Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet aber in Teilen in die Jahre gekommen. Insbesondere die Beckenumrandung und Fliesen sind brüchig. Hier droht Verletzungsgefahr. Es sollte dringend renoviert werden. Ein Fitnesscenter existiert ebenfalls, wurde von uns aber nicht genutzt. Es gibt die Möglichkeit, Massagen und Beauty-Behandlungen extra zu buchen. Ein Heer entsprechender Anbieter taucht täglich am Pool auf auf der Suche nach zahlungswilligen Kunden. Über die Qualität des Angebots kann keine Aussage erfolgen, da nicht genutzt. Das allabendliche Entertainmentprogram war überzeugend, professionell und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher.Werde mich mit den sogenannten Abteilungen zusammensetzen und Ihre Kritik weiterleiten und hoffe so das wir uns verbessern koennen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer