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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Service wird hier GROß geschrieben !!
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist genial und ist vom Service kaum zu überbieten. Ob am Strand, Pool oder Restaurant wird einem ständig was zu trinken angeboten. An alle Mittarbeiter im Steigenberger Coraya Beach unseren herzlichen Dank für die tollen 14 Tage. Ihr seid große Klasse. Selbst die Kleidung kann man kostenlos waschen lassen und wieder gereinigt mit nach Hause nehmen. Die Zimmer ( wir Deluxe )sind in einen Top Zustand und wirklich sauber !!! Jetzt waren wir dreimal bei Ihnen im Hotel und es wurde immer besser. Jetzt müssen wir das vierte mal wieder kommen . Drei Dinge die Verändert werden könnten. - Am Restaurant sollte ein Kellner für den Tisch zuständig sein , damit nicht immer gefragt wird ob wir schon was bestellt haben. ( Wir wurden teilweise von vier verschiedenen Kellner gefragt, was wir bestellen möchten obwohl wir unsere Bestellung schon abgegeben hatten) - Am Strand kam im Schnitt alle 10 Minuten jemand und fragte nach einer Bestellung ( etwas weniger reicht auch ) - Da wir schon drei mal da waren könnten Sie in die Akte aufnehmen das wir zwei Bettdecken und weiche Kissen aufs Zimmer haben möchten. Das wäre noch das Sahnehäubchen oben drauf :) ( Ich weiß nicht ob das umzusetzen ist )


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir haben bereits Ihre Kommentare an die betroffenen Manager weitergeleitet und sie werden daran arbeiten. Wir bedanken uns nochmal, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir werden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager