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Urlauber (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Toller Service und schnelle Hilfe, aber die Lautstärke war störend.
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist inzwischen 24 Jahre alt, was man an der einen oder anderen Ecke erkennen kann. Der große Vorteil dabei ist aber, dass sich durch die intensive Bewässerung dadurch eine sensationelle Vegetation entwickeln konnte. ich habe noch keine so begrünte Hotelanlage in Ägypten erlebt. Alles war ausgesprochen sauber und bestimmt über die Jahre mehrfach saniert. Tolle Anlage im Pueblo Stil.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Betten sind sehr hart, auf kurze Nachfrage wurde umgehend ein Topper aufgelegt. Am nächsten Morgen erkundigte sich der Mitarbeiter intensiv ob ich denn jetzt besser geschlafen habe, er könne gerne noch einen zweiten Topper auflegen. Sensationeller Service. Leider sind die Zimmer wirklich hellhörig und man hört jedes Türenklappern und Gespräche vom Flur her. Ebenso ist die Klimaanlage unerträglich laut, so dass wir das Zimmer Tagsüber klimatisiert hatten und Nachts mit offener Balkontür geschlagen haben.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub ermöglichen konnten und Sie rundum zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Sie in Ihrem Urlaub zu begleiten. Außerdem bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen und diese nette Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, um unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke auch für die von ihnen angesprochenen Kritikpunkte, die ich zur Bearbeitung zur Kenntnis genommen habe. Danke für ihr tolles Feedback, ich werde das Lob gerne an mein Team weiterleiten, damit wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager

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