- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vom 14.11. - 28.11.2015 im Coraya Beach und uns hat es sehr gut gefallen. Das Zimmer hätte gerne einen Tick größer sein dürfen, so stellten wir die Koffer ins Badezimmer hinter die Tür, damit man im Zimmer etwas mehr Platz hatte. Wir haben aber noch kein Hotel erlebt, in dem es der Leitung des Hotels so wichtig war, dass es den Gästen gefällt und möglichst an nichts fehlt. Schon eine halbe Stunde nachdem wir ins Zimmer gekommen waren rief bereits Ahmed von der Rezeption an und fragte, ob mit dem Zimmer alles in Ordnung sei. 2-3 Tage später bekamen wir erneut einen solchen Anruf. Weitere zwei mal kamen Mitarbeiter der Rezeption an den Strand und erkundigten sich dort nach unserem Wohlbefinden und ob wir etwas auszusetzen hätten. Alle Angestellten, angefangen beim Zimmerboy, der sich auch jeden Abend beim Handtuchtausch erkundigte, ob alles in Ordnung sei, über die Kellner am Pool, am Strand oder im Restaurant bis hin zu den genannten Mitarbeitern der Rezeption, waren sehr freundlich und absolut bemüht, den Gästen eine schöne Zeit zu ermöglichen. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, sogar das Frühstück, was in südlichen Ländern häufig ja mal nicht so toll ist, haben wir genossen. Frisch gepresste Säfte, viele Brotsorten, Bircher Müsli und diverse warme Speisen sollten für jeden Geschmack etwas passendes bereithalten. Sehr lecker waren auch die gegrillten Speisen, die es Abends auf der Terrasse gab. Der Koch versteht sein Handwerk und ist darüber hinaus auch sehr freundlich gewesen. Wir finden es toll, dass das Hotel nur von Erwachsenen gebucht werden kann, so ist man vor Kindergeschrei und Geheule geschützt. Sehr gut auch, dass am Strand ein Angestellter stets darauf achtet, dass die Touristen nicht über die gesperrten Bereiche der Riffe schwimmen, so sollten die Korallenriffe auch noch in Zukunft einer Menge Menschen Freude bereiten. Wir haben viele tolle Fische und Korallen gesehen, speziell früh am Morgen war die Sicht echt spitze. Der Transfer vom Flughafen ist mit 15 Minuten natürlich schön kurz, von Fluglärm haben wir aber zum Glück nichts mitbekommen. Das kostenlose WLAN ist nicht das schnellste, dafür konnten wir es sogar am Strand nutzen. Was wir nicht verstanden haben ist, dass das Bier in der Minibar im Hotelzimmer nicht inklusive ist. Es handelt sich dabei um exakt das gleiche Bier, nämlich Stella, was man überall im Hotel als All-inclusive Getränk bekommt. Das dürfte sich die Hotelleitung gerne noch einmal überlegen! Wir werden auch in diesem Jahr wieder dort Urlaub machen und können das Hotel nur wärmstens empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas & Manuela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Thomas Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die wirklich gut ausfuehrliche Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Das ist auch sehr wichtig und real fuer die naechsten Gaeste, die noch ein gutes Reiseziehl suchen, ein gutes Hotel finden zu koennen. Getraenke im Minibar und die Snacks im Zimmer sind normalerweise nicht im All Inklusiv dabei. Wir haben nur die Beer als extra und Softdrinks frei. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir werden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Amr Mohamed Rooms Division Manager


