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Thorsten(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Zu freundlich, Ich /wir wurden gefühlte 100 mal am Tag gefragt, ob es uns gut geht, alles ok ist. Das nervte irgendwann mal. An dieser Stelle muss ich den Hotelmanager dieser Anlage kritisieren: 1. Er ist ja derjenige, der dies Art von Frendlicheit seiner Mitarbeiter einfordert. Das setzen diese zu 100% um. Nur: es ist zu häufig. Nervt mit der Zeit. 2. Und das war das schlimmste: wir wurden per Brief vom Hotelmanager, sogar eingenhändig unterschrieben, zu einem Pre-Diner-Cocktail eingeladen. Es waren auch noch andert gäste dabei. Nur der Hotelmanager war nicht zugegen. Sowas ist nicht akzeptabel. Wir wurden vom Assistenten begrüsst und danach in einem persönlich Gespräch gefragt.....ob alles gut ist,......es war chon irgendwie lustig....gerne wieder....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Diese sind fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Es tut uns Leid das sie so oft gefragt wurden wir wollten nur sicher gehen das keine Wuensche offen bleiben . Nochmal vielen Dank und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer

    Offizielle Hotel Homepage
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