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Liane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlenswert trotz kleiner Schwächen
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel befindet sich allgemein in einem sehr guten Zustand. Die Superior Zimmer sind etwas kleiner als in Ägypten sonst in anderen Hotels üblich. Die Zimmerreinigung fand zwar täglich statt, aber leider nur ziemlich oberflächlich. Das Waschbecken im Badezimmer wurde teilweise gar nicht gereinigt, obwohl wir unsere Utensilien immer zur Seite geräumt haben. Auf dem Boden im Bad wurde der Schmutz nur verteilt. Vielleicht hatten wir mit unserem Zimmerboy auch nur Pech (trotz Trinkgeld am ersten Tag) Der Service ansonsten sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben der Service am Strand. Getränke bis an die Liege. Das Mittags bzw. Abendbüffet haben wir uns im Steigenberger eigentlich an der Auswahl der Speisen etwas umfangreicher vorgestellt. Wir können keinen Unterschied zu einem 4-Sterne-Hotel feststellen. Die vergangenen Jahre waren wir immer in verschiedenen 4-Sterne Hotels in Marsa Alam. Das Angebot der Speisen ist gleichwertig. Sehr viel Hühnchen. Wenig verschiedene Fischgerichte bzw. Shrimps usw. Das Vorspeisen und Nachspeisenbüffet war dagegen sehr vielfältig und lecker. Die Abendunterhaltung war jeden Abend gleich. Die verschiedenen Sängerinnen haben unabhängig voneinander dieselben Lieder gesungen. Hier wäre ein abwechslungsreicheres Programm sicher für alle Gäste unterhaltsamer. Da würden bestimmt einige Gäste mal ein Tänzchen wagen. Ansonsten können wir das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:51-55
    Bewertungen:82
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher.Werde mich auch mit dem Kuechen Managment in verbib=ndung setzen und Ihre Kritik weiterleiten und hoffe so das wir uns verbessern werden.Auch mit unserem Hotel Managment werde ich mich kurzschliessen und Ihren Vorschlag die Abendunterhaltung umzugestalten naeher bringen und hoffe auch in diesem Punkt das wir uns verbessern werden. Mit dem HK Manager werde ich selbstverstaendlich auch reden um mehr Kontrolle zu bitten das diese Fehler nicht mehr passieren. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer

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