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Peter(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Wiederholungstäter, leider etwas enttäuscht!
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren zum zweiten Mal im Hotel.Leider war das Hotel ab 1.11. nahezu komplett ausgebucht.Obwohl sich das Peronal sehr bemühte hat man das am Service gemerkt. Es fehlte regelmäßig Gläser, Besteck usw. Liegenterror ging bereits um 6 Uhr morgens los, es waren zwar selbst wenn man später kam noch Liegen und Schirme frei doch am Windschutzscheibe mangelte es , da aber teilweise der Wind kräftig wehte, wäre diese sehr wichtig gewesen. Unser Zimmer (1904) war nicht renoviert und in nicht allzu gutem Zustand , Badezimmer ist extrem renovierungsbedürftig. Ausblick auf Schachbrett,Wege und Shisha-Bar auch nicht der Renner. Bei Ankunft fehlte der versprochene Früchteteller und Rotwein sowie die Bademäntel. Nach unserer Reklamation kam zwar der Früchteteller und der Rotwein, die Bademäntel haben wir bis zum Ende der Reise nicht erhalten. Das Hausriff hat seit unserem letzten Aufenthalt sehr stark gelitten , was mit Sicherheit auf die große Anzahl der Gäste aus dem Ostblock zurück zu führen ist. Leider konnte man immer wieder sehen wie diese in den abgesperrten Bereich geschnorchelt sind und sich dann hingestellt haben. Das Hotelmanagemeng sollte schnell Umdenken, da diesem Riff sonst der gleiche Kahlschlag wie in Hurghada droht. Ich kann verstehen, daß dem Management an einer hohen Auslastung gelegen ist, aber man sollte auch an die Zukunft denken. Wer kommt denn noch wenn es die Hauptattraktion das Riff nicht mehr gibt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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