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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Wir haben mehr erwartet!
5,0 / 6

Allgemein

Leider ist das Riff nicht mehr soooo toll. Das Essen war ok, hat uns allerdings nicht vom Hocker gehauen. Mittagessen fast immer das Gleiche. Zimmer waren immer super sauber, Personal extrem freundlich. Was nervt ist, dass schon ganz früh morgens die liegen am Pool und am Strand reserviert werden. Auflagen für die Liegen muss man immer bei den Pool und Beachboys anfragen. Das ist etwas nervig. Mit Trinkgeldern funktioniert das aber sehr gut....


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Wenn es Probleme mit dem Zimmer gibt, dann direkt an den Roomboy wenden. Die Rezeption ist für den A.... musste wegen eines Problems dreimal an die Rezeption...es passierte nichts. Daraufhin hab ich meinen Roomboy ins Boot geholt und der rief nen Techniker an um 15 Minuten später war das Problem behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir haben bereits Ihre Kommentare an die betroffenen Manager weitergeleitet und sie werden daran arbeiten Wir wuerden uns sehr darauf freuen, Sie wieder bald als Gast im unseren Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negative Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager