Aus DeutschlandEin bei der Buchung aufgetretener Problem würde in Form einer Kulanz zufriedenstellend gelöst. Die Organisation der Reise war in Ordnung. Verwirrt war ich allerdings über folgendes: Der Hinflug wurde durch Air Cairo durchgeführt. Eine Platzreservierung online musste aber über die Homepage von Sun Express vorgenommen werden!!!!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 21 |
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und uns zu 100% weiterempfehlen. Sie unterstützen uns damit und Ihr Lob werde ich gerne an mein Team weiterleiten. Danke für Ihre motivierenden Worte, sie spornen das ganze Team zu weiteren Höchstleistungen an. Ich freue mich sehr, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten, wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und sie sich bei uns wunschlos glücklich gefühlt haben, ganz besonders nach den anfänglichen Schwierigkeiten. Sun Express ist ein Tochterunternehmen der Air Cairo und somit hat das Alles seine Richtigkeit, auch wenn es zunächst vielleicht verunsichern mag. Die Hauptsache ist, dass Sie gut wieder daheim angekommen sind. Ich freue mich darauf Sie demächst wieder bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager
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