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Michaela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Zum 2. aber nicht zum letzten Mal!
5,0 / 6

Allgemein

Steigenberger Coraya Beach … Willkommen zu Hause zum 2. Es gibt jede Menge "Wiederholungstäter" und auch wir gehören nun dazu. Wer hier beim Service, Essen oder der Reinigung was zu beanstanden hat, hat definitiv was falsch gemacht! Was wir anmerken mussten und müssen, ist die Ausstattung für Rollstühle und deren Benutzer. Strand sehr schlecht befahrbar, die Sache mit entsprechend günstigen Plätzen, das auch jemand mit einer Bewegungseinschränkung seinen Urlaub am Strand und im Meer genießen kann. Zudem gibt es in den entsprechenden Zimmern noch Kleinigkeiten im Bad die verbessert werden können. Ja und die Rampen zum Restaurant sind enorm steil, das sie selbst mit Antrieb nicht alleine zu schaffen sind. Wir haben diese Defizite angesprochen und warten auf Ergebnisse. Mal gespannt ob sich etwas tut im nächsten Jahr … !? Dann wäre es für uns wirklich uneingeschränkt der perfekte Urlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend groß und sehr sauber, nette Überraschungen jeden Tag und Sonntag´s gibt es ein kleines Geschenk vom Hotel extra. Ist das Kissen zu weich oder hart - kein Problem, dem "Roomboy" Bescheid sagen und im Nu ist ein anderes da!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben zu jeder Mahlzeit in jedem Restaurant etwas Leckeres, Schmackhaftes gefunden! Fisch und übriges "Seegetier" sind nicht meins, dafür liebt es mein Mann, aber auch dann war für meinen Geschmack immer etwas da. Unbedingt die Cheeseburger mittags im "Fayruz" probieren und 1x am Abend das Steak genießen !!! Auch die frisch zubereiteten Sandwiches in der Strandbar zum Mittag sind lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • Klimaanlage defekt, Wasser tropfte aus der Decke … 2 Min. war der Techniker da und in 15 Min. der Schaden behoben. Stuhl für die Dusche … 5 Min. nach Anfrage war einer da. Alles ruhig, dezent, freundlich und problemlos! Auch hier müssen wir betonen: was die "Jungs" am Strand (Kellner und Bademeister) leisten ist enorm! Hauptsächlich die Kellner die von 11 bis 17 Uhr hoch und runter rennen das ihnen der Schweiß in Strömen läuft, dabei immer freundlich und zu kleinen Scherzen aufgelegt sind. Dann rennen sie nach einer kleinen Pause in den verschiedenen Bars und Restaurants bis 22/23 Uhr weiter. Wir möchten uns hier einmal ganz herzlich bei allen bedanken, ganz besonders bei "unseren" Jungs Sameh, Hany, Basem, Ramy, Ahmed (das sind mehrere), Mohammed und Mostafa - ihr seid Spitze! DANKE …


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 10 Min. vom Flughafen Marsa Alam, ohne viel Störendes drumherum. Shopping, Apotheke auf der anderen Seite der Bucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Danke Franco vom Beauty Salon für deine Angebote und die Behandlung, Rasur. Ebenfalls durfte ich die Massage bei Tom genießen, auch ihr herzlichen Dank. Meine lieben Sunnyboys und ihre tapfere Mitstreiterin Niki vom Animationsteam … ich hab euch alle so lieb! Spitzenmäßig ist die Cuba -Band ALL ABOARD BAND mit Ernesto, Lissette und Olga … ihr seid die Tollsten! Bis nächstes Jahr Juli spielen die 3 noch 1x pro Woche am Abend auf der Terrasse und nachmittags am Pool … auf keinen Fall verpassen !!!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Berned und Michaela, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. wir bedanken uns sehr fuer Ihren positive und kritische punkte. wir haben die negative punkte an Hotel Managment weitergeleitet und sie werden daran arbeiten. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager

    Offizielle Hotel Homepage