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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten, aber nicht zum letzten Mal
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt das dritte Mal in diesem wunderschönen Hotel und haben unsere Zeit auch dieses Mal wieder sehr genossen. Erstaunt waren wir, das uns so viele der Bediensteten wiedererkannt und herzlich begrüßt haben. Und das, obwohl wir das letzte Mal im April 2015 dort waren. Das war wirklich schön. Am Ende unseres Urlaubes war das Hotel zu 100% ausgelastet, was dann auch etwas zu Lasten des Service und des Essens ging. Die Speisen waren aber weiterhin sehr vielfältig und man hat immer genug gefunden um satt zu werden. Nur traf das Angebot nicht mehr so unseren Geschmack, wie vorher. Insgesamt war es geschmacklich aber um einiges besser, als die letzten beiden Urlaube. Das sagt im Übrigen auch meine Waage. ;-) Es gibt ein völlig neues Animationsteam, das einen Club-Dance eingeführt hat. Muß man mögen, ich fand es gut, das man bisher davon verschont blieb. Ansonsten hört und sieht man die Animateure eigentlich nur ein Mal am Tag und zwar bei der Morgenrunde, wenn sie durch die Anlage laufen und allen einen guten Morgen zurufen. Schöner fänd ich es da, wenn sie es so machen würden, wie der vorherige Trupp, nämlich kurz vor einem der angesagten Aktivitäten durch die Reihen zu gehen und diese anzukündigen. Dann wäre die Teilnehmerzahl sicher höher. So guckt man zwar auf die Tafel, vergisst aber schnell mal die Zeit. Die Zimmerreinigung war immer gut und unser Room-Boy Sayed hat sich jedes Mal, wenn wir ihm begegnet sind, erkundigt, ob alles in Ordnung ist, oder wir etwas brauchen. Im Restaurant wurden wir von Tarek und Mohamed bedient, die uns ganz wunderbar umsorgt haben. Vielen Dank dafür! Auch bei Saber möchten wir uns bedanken, der uns auf der Terrasse die Getränke an die Liegen gebracht hat. Er hat es wirklich drauf dafür zu sorgen, das man nicht austrocknet. ;-) So könnte ich noch weiter erzählen: von Hamdy, Amr, Mohsen, den beiden Mohameds, die für die Auflagen zuständig sind, sowie all den anderen, die sich so viel Mühe gegeben haben, das diese zwei Wochen in ihrem Hotel zu den schönsten Tagen des Jahres gehören. Danke an euch alle!! Es war schön, wieder bei euch zu sein und wir werden sicher wieder kommen. Bis zum nächsten Mal!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten speciell aber an Saber Tarek und Mohamed und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Werde mich auch mit dem Animations Team in verbindung setzen und Ihren verbesserungsvorschlag unterbreiten und hoffe das wir etwas davon umsetzen werden. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer