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Rania (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Unsauberkeit
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es gibt Bugs und Flöhe ins Bett . Ich wurde gebissen, ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen. Sie behaupten, dass das von Waschmittel ist . Wenn man hier kommen möchte, er muss etwas dagegen mitbringen, weil sie bieten keine andere Matratze.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rania
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rania, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Besuch in Bad Homburg. Wir möchten unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bereiten und bedauern, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Im Rahmen der vollständigen Renovierung und Modernisierung unseres Hauses sind die Matratzen in allen Zimmern mit hochwertigen Matratzenhüllen für eine maximale Hotelbetthygiene ausgestattet worden. Diese bieten einen Schutz gegen Hausstaubmilben, Bettwanzen und Hausstauballergene. Den von Ihnen beschriebenen Befall können wir nicht nachvollziehen. Gerne stehen wir Ihnen für ein weiteres Gespräch zur Verfügung und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Albert Mayr Direktor