Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider haben wir das Zimmer (28) in keinem guten Zustand vorgefunden. Gardinen verschmutzt mit Brandflecken, das Badezimmer erschreckte geradezu.......sehr veraltet und auch nicht gerade sauber. Einzig die gute Lage des Hotel ist hervor zu heben. Wir verreisen regelmäßig und haben bis jetzt bezüglich der Katogerie noch nicht ein Hotel in diesem Zustand vorgefunden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. An dieser Stelle entschuldige ich mich für die Missstände in dem Ihnen zugeteilten Zimmer. Es freut Sie vielleicht zu hören, dass wir Anfang nächsten Jahres weitere Zimmerrenovierungen geplant haben. Über 150 Zimmer sind bereits renoviert und bieten alle Annehmlichkeiten zum Wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Denis Hüttig Direktor
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