- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schwache Leistung an der Rezeption - vor allem beim auschecken. Roomservice praktisch nihct vorhanden. Leere Flaschen blieben stehen, Muffin Papier blieb liegen, Klorolle nicht ersetzt und als Krönung Schamhaare in der Dusche....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paul |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Paul, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut mir sehr leid, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben und entschuldige mich für mangelnde Serviceleistungen. Sie können versichert sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Kritik noch einmal in unserem Hause zu begrüßen, um Sie doch noch von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Denis Hüttig Direktor