Alle Bewertungen anzeigen
Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesswochenende
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundlicher und aufmerksamer Service, wundervolles Ambiente, Betten leider etwas durchgelegen, morgendliche tägl. Störung dedr Nachtruhe gegen 5.00 Uhr wg. Leerung der Müllcontainer, Therme nicht geöffnet


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Ich freue mich, dass Sie weitestgehend mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und bedaure deshalb um so mehr Ihre gestörte Nachtruhe und entschuldige mich an dieser Stelle dafür. Unsere Lieferanten und Partner sind angehalten, nicht vor 8.30 Uhr den Innenhof anzufahren, was grundsätzlich auch so eingehalten wird. Bezüglich der Therme kann ich Ihnen die freudige Mitteilung machen, dass diese seit Anfang August wieder geöffnet sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Ahrtal Ihr Denis Hüttig Direktor