Das Haus glänzt mit einer tollen Lage direkt im "Herzen" Dresdens. Der Weg zu den Sehenswürdigkeiten ist denkbar kurz! Frühstück, Zimmer, Ausstattung: alles prima. Lediglich beim Check in hätte ich mir ein etwas engagierteres/kundenorientierteres Vorgehen gewünscht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dankbar sind wir jedoch auch für Ihren Hinweis zum Check-in, den wir bereits mit der Empfangsleitung ausgewertet haben, um unseren hohen Standard wiederherzustellen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager

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„Tolles Hotel mit einem super Ausblick”

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