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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Traum.....
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich als langjähriger Stammgast und Mitarbeiterin im Reisebüro kann nur sagen, Service, Essen, Sauberkeit, SPITZE. Schon beim Einchecken wird man sehr freundlich empfangen, und so zieht sich das durch wie ein roter Faden. Der Wellnessbereich ist einfach wunderbar, der Saunabereich mit Ruheraum eine Oase zum erholen. Wir reisen oft nur für 1, 2 Nächte übers Wochenende an und danach fühlen wir uns wie neugeboren. Ob das Frühstücksbuffet oder Marktbuffet, einfach köstlich auch die Kaffeespezialitäten, ein Traum. Auch als wir im Januar den 80. Geburtstag meiner Schwiegermutter feierten, wurden wir so toll umsorgt, es fehlte uns an nichts. Wir werden bald wiederkommen........Einzig Schade finde ich es, dass Kinder ab 14:00 Uhr den Wellnessbereich verlassen müssen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:46-50
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Lieber Martina, für die Bewertung unseres Hotels auf holidaycheck.de möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie Sie aus Ihrer Erfahrung im Reisebüro sicher bestätigen können, ist die klassische Empfehlung eines Bekannten oder Freundes noch immer einer der häufigsten Gründe, ein Hotel zu besuchen. Ihre Bewertung hilft damit anderen Gästen, sich bereits vor Reiseantritt ein Bild des Steigenberger Hotel Der Sonnenhof zu machen und sich vor und nach Buchung gewiss zu sein, die richtige Wahl getroffen zu haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es freut uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt und wir Sie seit Jahren zu unseren treuen Gästen zählen dürfen. Gerne geben wir Ihr tolles Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter, denn letztlich sind sie es, die Ihren Aufenthalt zu etwas ganz besonderem machen. Die Kritik an unserer Kinderpolitik im Wellnessbereich ab 14 Uhr ist durchaus berechtigt. Diesen Schritt zu gehen, ist uns, das sei Ihnen versichert, nicht leicht gefallen, sind bei uns doch alle Gäste willkommen. Jedoch gab es vermehrt Beschwerden über Familien, die unser Wellness-Areal , ein Ort der Ruhe und Entspannung, wie Sie es sicher auch schätzen, mit einem Freizeitbad verwechselt haben. Sicher sind derartige Fälle eine Ausnahme, doch lässt sich das nicht bei Check-In abschätzen. Daher wurde eine allgemeine Regelung getroffen, die zum Bedauern zahlreicher Eltern, alle Kinder unter 16 Jahren betrifft. Wir empfehlen daher, die Zeit vor 14 Uhr ausgiebig zu nutzen und würden uns über Ihr Verständnis freuen. Liebe Martina, es ist uns ein Bedürfnis, Sie bei uns weiterhin in guten Händen zu wissen und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sonnenhof begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen aus Bad Wörishofen Tobias Hertle, Online Marketing Manager