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Jörg Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Etwas enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unter einem Steigenberger Hotel hatte ich mir etwas höherwertiges vorgestellt und wurde leicht enttäuscht. Zunächst einmal die Punkte, die ich nicht so toll fand. Der Ausblick aus meinem Zimmer führte auf eine Baustelle. Diese fing, vermutlich wegen der hohen Temperaturen bereits morgens um 7 Uhr an, so dass an ausschlafen nicht zu denken war. Etwas ungünstig finde ich auch das Ambiente. Das Zimmer ist in beige-braun-Farben gehalten und wirkt dadurch altbacken. Sicherlich könnte auch mal renoviert werden, denn das Zimmer hatte deutliche Abnutzungsspuren. Im Tagungsraum hatten wir Probleme, die Klimaanlage ordentlich einzustellen, so dass es extrem warm und unangenehm war. Einen Mittag haben wir das Seminar sogar an die Bar verlegt, weil dort Deckenventilatoren vorhanden waren. Jetzt zu den anderen wichtigen Aspekten: Die Lage in kurzer Entfernung von den Messehallen, der Westfalenhalle und dem Fußballstadions ist ganz gut. Zur Innenstadt kommt man entweder mit dem Taxi oder mit der U-Bahn. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage (13 € pro Tag), kostenfreies, aber langsames W-Lan oder kostenpflichtiges schnelles W-Lan. Kostenpflichtige Sauna, Fitnessraum und Bar sind vorhanden. Das Personal ist freundlich und nett. Das Zimmer war sauber, hatte eine Minibar, Klimaanlage, TV und Safe. Schön wäre eine Kaffeebar auf dem Zimmer, wie sie häufig in Hotels anzutreffen sind. Die Einrichtung wirkt altbacken. In der Dusche gab es einen leicht unangenehmen Geruch nach Toilette, der nach dem Duschen allerdings für einige Zeit verschwand. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Der Tagungsbereich ist ok und die Kaffeeautomaten standen im Tagungsbereich permanent zur Verfügung. Kaltgetränke waren im Raum ebenfalls permanent vorhanden. Die Pausenverpflegung war gut, aber fast immer gleich. Hier wäre etwas Abwechslung schön gewesen. Das Frühstück bot eine ausreichende Auswahl an Ceralien, Backwaren (regionale Brote wurden angeboten), Wurst, Käse, Marmelade, Obst, Jogurt, Eier, Speck usw. Mittags und abends hatten wir mal Menue und mal Buffet. Die Auswahl war zufriedenstellend, die Qualität und der Geschmack der Speisen sehr gut. Die Portionen waren sehr groß. Insgesamt war der Aufenthalt gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Für ein sehr gut konnte ich mich allerdings nicht durchringen, zum einen wegen der Probleme mit der Klimatisierung im Tagungsraum und fehlenden Abwechslung bei der Zwischenverpflegung, zum anderen wegen des altbackenen Ambientes und der doch deutlichen Abnutzungsspuren im Zimmer. Hier besteht noch Potential nach oben.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:105
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Bzgl. Ihrer Äußerungen zur Zimmerausstattung möchten wir an dieser Stelle anmerken, dass die Zimmer in 2012 alle renoviert und klimatisiert wurden. Alle Möbel wurden getauscht die Bäder saniert und mit Regenduschen ausgestattet. Die Betten haben alle Überlänge. Unser Restaurant sowie die Lobby wurden in 2013 renoviert. Der Bankettbereich folgte in 2014. Leider haben wir Ihren Geschmack nicht getroffen. Dennoch hoffen wir , dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Dortmund hatten und gut wieder nach Hause zurückgekehrt sind. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Westfalen Ihr Steigenberger Hotel Dortmund Andreas Vogt