Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Horst (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
3 Tage Steigenberger Hamburg
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auffallend war die Höflichkeit des Personals. Wir reisten schon sehr früh am Tag an, dennoch bemühte sich die Dame an der Rezeption, uns sofort ein Zimmer zur Verfügung zu stellen. Das Zimmer war völlig in Ordnung, ebenso passte alles beim Frühstück und im Restaurant. Der einzig negative Aspekt war die Tatsache, dass kein kostenfreies WLAN zur Verfügung stand. Das sollte bei einem 5-Sterne-Hotel zum Standard gehören.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Noch mehr freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie ab sofort Zugriff auf kostenfreies W-LAN bei uns haben! Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Es grüßt Sie herzlich Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

    Offizielle Hotel Homepage