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Aus Deutschland
Jörg (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 5 Sterne Hotel4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Lange Wartezeiten am Check in/out. Kein Kofferservice. Mit drei Personen angemeldet - nur 2 vorbereitet. Gute Lage aber eindeutig kein 5 Sterne Hotel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht hundertprozentig zufrieden waren und wir entschuldigen uns hiermit in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie dennoch künftig wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg
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