Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dominik
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Klassische Eleganz, erstklassiger Service und hanseatischer Charme
5,0 / 6

Allgemein

Highlights: 1. Elegante Zimmer und Suiten Die Zimmer überzeugen mit einer zeitlosen Einrichtung, hochwertigen Materialien und einer erstklassigen Ausstattung. Besonders hervorzuheben sind die ruhige Atmosphäre und der herrliche Blick auf die Kanäle oder die Stadt. 2. Exzellente Gastronomie Vom reichhaltigen Frühstücksbuffet bis hin zu regionalen Spezialitäten im Hauptrestaurant bietet das Hotel eine kulinarische Vielfalt auf gehobenem Niveau. Die stilvolle Bar rundet das Angebot perfekt ab. 3. Hervorragender Service Das Personal glänzt durch Freundlichkeit, Professionalität und echte Aufmerksamkeit. Wünsche werden flexibel umgesetzt, und auch kleine Details wie Willkommensgrüße oder das Erinnern an Vorlieben machen den Aufenthalt besonders. 4. Zentrale Lage Das Hotel liegt im Herzen von Hamburg, nur wenige Minuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und dem Hafen entfernt. Perfekt für Geschäftsreisende und Touristen. 5. Stilvolle Atmosphäre Die Kombination aus klassischem Design und hanseatischer Eleganz schafft eine einladende, gehobene Atmosphäre, die sich durch das gesamte Haus zieht. Für wen geeignet? • Geschäftsreisende: Dank zentraler Lage, moderner Arbeitsbereiche und effizientem Service. • Städtereisende: Idealer Ausgangspunkt, um Hamburgs Sehenswürdigkeiten bequem zu erkunden. • Paare: Perfekt für einen romantischen Aufenthalt mit entspannter Atmosphäre und gehobener Gastronomie. Potenzielle Verbesserungen: • Einige Zimmer könnten in Zukunft von einer kleinen Modernisierung profitieren, um die Ausstattung auf den neuesten Stand zu bringen. • Zusatzangebote wie ein Spa oder Fitnessbereich wären eine großartige Ergänzung für den Aufenthalt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer im Steigenberger Hotel Hamburg bieten eine Kombination aus klassischem Stil, modernem Komfort und einer ausgezeichneten Lage mit Blick auf die Kanäle oder die Stadt. Hier ist meine detaillierte Einschätzung: 1. Design und Atmosphäre • Die Zimmer sind zeitlos elegant eingerichtet, mit warmen Farben und hochwertigen Materialien. Die Gestaltung strahlt eine klassische, einladende Atmosphäre aus, die gut zu der hanseatischen Eleganz des Hotels passt. • Große Fenster sorgen für viel Tageslicht, oft mit beeindruckendem Blick auf die Hamburger Kanäle oder die Skyline. 2. Ausstattung • Schlafbereich: Bequeme Betten mit hochwertigen Matratzen und Bettwäsche garantieren einen erholsamen Schlaf. • Badezimmer: Geräumig, mit Marmorakzenten, einer Badewanne oder Dusche und luxuriösen Pflegeprodukten ausgestattet. • Technik: Flachbildfernseher, schnelles WLAN und ein praktischer Arbeitsbereich machen die Zimmer auch für Geschäftsreisende ideal. • Extras: Eine gut gefüllte Minibar, Kaffee- und Teezubehör sowie ein Safe gehören zur Grundausstattung. 3. Komfort und Sauberkeit • Die Zimmer bieten ein hohes Maß an Komfort, sowohl durch die Ausstattung als auch durch die ruhige Atmosphäre. • Die Sauberkeit ist auf einem ausgezeichneten Niveau, und das Housekeeping sorgt dafür, dass die Zimmer täglich frisch und gepflegt wirken. 4. Besondere Details • Einige Zimmer verfügen über Balkone oder französische Fenster, die den Blick auf die Kanäle noch eindrucksvoller machen. • Die Beleuchtung ist flexibel und ermöglicht sowohl helles Licht für Arbeitssituationen als auch stimmungsvolle Beleuchtung zum Entspannen. 5. Service • Das Personal reagiert schnell und hilfsbereit auf Wünsche, z. B. zusätzliche Kissen oder eine andere Zimmerausrichtung. • Ein kleiner Willkommensgruß wie frisches Obst oder Wasser verleiht dem Aufenthalt eine persönliche Note. Fazit: Die Zimmer im Steigenberger Hotel Hamburg bieten eine gelungene Mischung aus klassischem Luxus und modernem Komfort. Besonders die ruhige Atmosphäre, die hochwertige Ausstattung und der Ausblick auf die Hamburger Kanäle machen den Aufenthalt unvergesslich. Ideal für Geschäftsreisende, Paare und Urlauber, die hanseatische Eleganz und gehobenen Komfort suchen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie im Steigenberger Hotel Hamburg ist auf gehobenem Niveau und bietet eine ausgezeichnete Kombination aus regionaler, internationaler und saisonaler Küche. Hier ist, was Gäste wissen sollten: 1. Frühstück • Buffet: Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und abwechslungsreich, mit einer Auswahl an frischen Backwaren, Aufschnitt, Käse, frischem Obst, Müsli, und warmen Speisen wie Rührei, Würstchen und Pfannkuchen. • Regionale Spezialitäten: Typisch hanseatische Frühstücksoptionen wie Fischbrötchen oder Räucherlachs sind ein besonderer Genuss. • Besonderheiten: Eine Live-Cooking-Station für frische Omelettes und Eierspeisen sowie eine Auswahl an glutenfreien und veganen Optionen. 2. Hauptrestaurant • Speisenangebot: Das Hauptrestaurant bietet eine abwechslungsreiche Karte, die traditionelle norddeutsche Gerichte mit internationalen Einflüssen verbindet. Klassiker wie Labskaus oder frischer Fisch aus der Region werden modern interpretiert. • Saisonale Gerichte: Es gibt regelmäßig wechselnde Menüs, die sich an saisonalen Zutaten orientieren, z. B. Spargel im Frühling oder Wild im Herbst. 3. Bistro und Bar • Bistro: Perfekt für ein leichtes Mittagessen oder einen Snack. Hier werden Salate, Suppen und kleine Gerichte serviert. Ideal für Gäste, die tagsüber die Stadt erkunden möchten. • Bar: Die Bar bietet eine stilvolle Atmosphäre mit einer exzellenten Auswahl an Cocktails, Longdrinks und Weinen. Probieren Sie einen klassischen Martini oder einen der lokalen Craft-Gin-Cocktails. 4. Rooftop Dining (bei vorhandenem Angebot) • In der wärmeren Jahreszeit gibt es oft die Möglichkeit, auf der Dachterrasse zu speisen, mit einem fantastischen Blick über Hamburg. Perfekt für ein romantisches Dinner oder einen Sundowner. 5. Service und Atmosphäre • Der Service ist aufmerksam und professionell, mit einer guten Balance zwischen Freundlichkeit und Diskretion. • Die Restaurants und Bars sind stilvoll eingerichtet, mit einer Atmosphäre, die sowohl einladend als auch elegant ist. 6. Dresscode • Tagsüber ist die Atmosphäre entspannt, während abends in den Restaurants und der Bar ein Smart Casual Dresscode erwartet wird. 7. Besonderheiten • Regionale Produkte: Die Küche legt großen Wert auf frische und lokale Zutaten. • Themenabende: Regelmäßig werden kulinarische Events wie Fisch- oder Weinabende angeboten, bei denen Gäste spezielle Menüs genießen können. Fazit: Die Gastronomie im Steigenberger Hotel Hamburg bietet für jeden Geschmack etwas – von reichhaltigem Frühstück über regionale Spezialitäten bis hin zu exquisiten Cocktails in der Bar. Gäste sollten sich besonders das Frühstücksbuffet und die saisonalen Gerichte im Hauptrestaurant nicht entgehen lassen.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Der Umgang des Personals im Steigenberger Hotel Hamburg ist ein Paradebeispiel für hanseatische Eleganz und exzellente Gastfreundschaft. Hier meine Eindrücke: 1. Freundlichkeit und Professionalität • Das Personal ist höflich, zuvorkommend und sehr professionell. Jeder Kontakt – ob an der Rezeption, im Restaurant oder mit dem Housekeeping – hinterlässt den Eindruck, dass die Gäste hier an erster Stelle stehen. • Die Mitarbeiter sind stets freundlich und bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, ohne dabei aufdringlich zu sein. 2. Effizienz beim Check-in und Check-out • Der Check-in verlief reibungslos, schnell und freundlich. Es wurde sichergestellt, dass alle Wünsche und Fragen geklärt wurden, bevor wir das Zimmer betraten. • Beim Check-out wurde noch einmal gefragt, ob alles zur Zufriedenheit war, und Feedback wurde dankend entgegengenommen. 3. Hilfsbereitschaft • Das Personal reagiert flexibel und effizient auf Sonderwünsche oder Anfragen, sei es bei der Organisation von Taxis, Restaurantreservierungen oder lokalen Tipps für Ausflüge. • Auch kurzfristige Anliegen, wie zusätzliche Kissen oder Änderungen bei den Essenszeiten, wurden ohne Probleme umgesetzt. 4. Aufmerksamkeit für Details • Kleine Aufmerksamkeiten, wie ein Willkommensgruß im Zimmer oder das Erinnern an Vorlieben (z. B. Getränke im Restaurant), machen den Aufenthalt besonders angenehm. • Bei besonderen Anlässen, wie Geburtstagen oder Jubiläen, zeigt das Hotel zusätzlich ein großes Maß an Herzlichkeit – beispielsweise durch eine kleine Überraschung im Zimmer. 5. Umgang mit Problemen • Sollte es einmal zu kleineren Problemen kommen, werden diese schnell, diskret und professionell gelöst. Das Management ist sichtbar bemüht, dass sich die Gäste jederzeit wohlfühlen. 6. Mehrsprachigkeit • Das Personal spricht fließend Deutsch und Englisch, viele auch weitere Sprachen. Internationale Gäste fühlen sich daher gut aufgehoben. 7. Service in den Restaurants und der Bar • Die Mitarbeiter in den gastronomischen Einrichtungen sind hervorragend geschult, kennen sich mit den Speisen und Getränken bestens aus und geben gerne Empfehlungen. • Der Service ist aufmerksam, ohne aufdringlich zu wirken, und passt sich dem Tempo der Gäste an. Fazit: Der Umgang des Personals im Steigenberger Hotel Hamburg ist geprägt von einer höchsten Serviceorientierung und einem echten Interesse an der Zufriedenheit der Gäste. Die Mischung aus Professionalität, Herzlichkeit und Liebe zum Detail macht den Aufenthalt besonders angenehm.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Dominik
Bewertungen:18