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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit mittelmäßigem Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang war sehr freundlich und professionell. Durch die erheblichen Parkplatzprobleme wurde uns als kleine Entschädigung direkt ein Upgrade angeboten. Das Zimmer war auch sehr schön und geräumig. Enttäuscht hat uns das Frühstücksbuffet. Hier erwarte ich in einem 5-Sterne-Hotel eine bessere Auswahl und Ordnung. Das Buffet war schon recht früh sehr "abgegrast" und wurde auch kaum aufgefüllt. Im Frühstücksbereich herrschte eher Unordnung. Die Tische wurden nicht zeitnah neu eingedeckt, so dass durchaus auch mal längere Wartezeiten entstanden sind. Das gleiche haben wir auch leider an der Bar erlebt. Der Service wirkte auch hier sehr chaotisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:16